お客様の声

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お客様満足度99％！
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2024/11/22 DATA ※葬儀施行件数：2500件 ※総合満足度8点以上　※全て実際に頂いたアンケートです
  • アンケート件数
    1412件
  • お客様総合満足度
    99.43%
  • 2015.09.20

    お世話になりました。迅速な対応がとても有り難かったです。

    神奈川県相模原市・才　女性（火葬式）
    お世話になりました。迅速な対応がとても有り難かったです。
    スタッフ対応8/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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  • 2015.09.17

    遺影写真を本番前に一度 確認したかった。

    神奈川県相模原市・才　女性（家族葬）
    遺影写真を本番前に一度 確認したかった。それ以外は大変満足してます。
    ありがとうございました。
    スタッフ対応8/10点スタッフ説明8/10点
    葬儀価格9/10点総合満足度9/10点
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  • 2015.09.17

    当日の申し込みにもかかわらず、引き受けて下さり感謝しています。

    神奈川県相模原市・48才　男性（火葬式）
    当日の申し込みにもかかわらず、引き受けて下さり感謝しています。どんな質問にもわかりやすく説明して下さり感謝しています。ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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  • 2015.09.16

    分かりやすいＨＰを見て、その通りの対応で大変満足しております。

    神奈川県相模原市・66才　男性（火葬式）
    限られた時間の中で、分かりやすいＨＰを見て その通りの対応で大変満足しております。特に場面場面でのスタッフの方々の気配りに心落ち着かせて見送りが出来ました。この度お世話になりました事に重ねて御礼申し上げます。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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  • 2015.09.14

    すばらしかったです。

    神奈川県横浜市・48才　男性（火葬式）
    すばらしかったです。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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  • 2015.09.13

    葬儀を出すことは不安に駆られるものですが、お二人に助けられました。

    神奈川県足柄上郡・67才　男性（家族葬）
    鈴木社長様、小山様、この度は大変お世話になりました。家族は大変喜んでおります。葬儀を出すことは、たいへん不安に駆られるものですが、お二人の言葉・行動に助けられました。ありがとうございます。
    スタッフ対応9/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格9.5/10点総合満足度10/10点
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99%の方から【満足した】とご返信頂いております

99%の方に満足したとご回答頂いてます

お客様の声アンケートが1,000件を突破！
992件の“満足”を頂きました！

2020年9月

2011年の創業より約10年間、葬儀施行1780件の内1000件の方からアンケートにお答え頂き、その内992件の方に【満足した】とご返信を頂きました！小さな葬儀社だからこそできる、社長である鈴木が全ての葬儀を担当させて頂く体制により、バラつきなく常に高品質のサービスをご提供できたからだと捉えております。「しっかり供養」と「安さ」で選ばれる“葬儀のかなふく”を、これからも宜しくお願い申し上げます。(2020年9月)　鈴木社長の「かなふくな日々ブログ」＞

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