お客様の声

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2024/11/23 DATA ※葬儀施行件数：2500件 ※総合満足度8点以上　※全て実際に頂いたアンケートです
  • アンケート件数
    1412件
  • お客様総合満足度
    99.43%
  • 2015.08.03

    全てに渡り真摯に対応頂き、有難うございました。

    茨城県水戸市・72才　男性（一般葬）
    過日の母の葬儀につき、大変お世話になり有難うございました。偶然とは言え、貴社を選択した事を幸いに思います。スムースに事が運び、種々ご迷惑をおかけしましたが、全てに渡り真摯に対応頂き有難うございました。今後とも貴社の御発展をお祈り申し上げます。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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  • 2015.07.25

    丁寧なご対応、ありがとうございました。

    神奈川県相模原市・81才　男性（家族葬）
    丁寧なご対応、ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格5/10点総合満足度10/10点
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  • 2015.07.25

    最後の最後まで大満足の配慮、ありがとうございました。

    神奈川県厚木市・58才　男性（家族葬）
    葬儀前の打ち合わせから式後、家庭祭壇の設置まで最後の最後まで大満足の配慮ありがとうございました。とても分かりやすい説明で、式前から安心してお任せする事が出来ました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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  • 2015.07.24

    この度は本当にお世話になりました。

    神奈川県相模原市・48才　女性（火葬式）
    この度は本当にお世話になりました。一つ大変だったことはメモリアルホール？の駐車場に段差があり、車をこすってしまいそうで気をつかいました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明8/10点
    葬儀価格8/10点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    貴重なご意見ありがとうございました。今後の改善に務めさせて頂きます。（かなふく鈴木）
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  • 2015.07.18

    機会がありましたら ご紹介いたしますので、お願い致します。

    神奈川県相模原市・56才　男性（家族葬）
    お世話になりました。機会がありましたらご紹介いたしますので、お願い致します。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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  • 2015.07.15

    本当にありがとうございました。

    神奈川県相模原市・19才　女性（家族葬）
    こちらに書ききれないので、お手紙を書かせて頂きました。
    少し長いですが読んで頂けたら幸いです。

    《以下 抜粋》
    　先日は大変お世話になりました。～中略～　本当にありがとうございました。涙さえ出ましたが、心の中では笑顔で故人を見送れたと思います。また機会がありましたら、その時はどうぞ宜しくお願い致します。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    過日のご葬儀の際には大変お疲れ様でございました。わざわざ自筆のお手紙を賜り、厚く御礼申し上げます。立派に務められました喪主様のお姿を拝し、私どももお手伝いをさせて頂いた事、非常に光栄でございました。故人様のご冥福はもちろん、ご家族皆様の御健康とご多幸を心よりお祈り申し上げます。（かなふく鈴木）
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99%の方から【満足した】とご返信頂いております

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お客様の声アンケートが1,000件を突破！
992件の“満足”を頂きました！

2020年9月

2011年の創業より約10年間、葬儀施行1780件の内1000件の方からアンケートにお答え頂き、その内992件の方に【満足した】とご返信を頂きました！小さな葬儀社だからこそできる、社長である鈴木が全ての葬儀を担当させて頂く体制により、バラつきなく常に高品質のサービスをご提供できたからだと捉えております。「しっかり供養」と「安さ」で選ばれる“葬儀のかなふく”を、これからも宜しくお願い申し上げます。(2020年9月)　鈴木社長の「かなふくな日々ブログ」＞

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