お客様の声

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2024/11/23 DATA ※葬儀施行件数：2500件 ※総合満足度8点以上　※全て実際に頂いたアンケートです
  • アンケート件数
    1412件
  • お客様総合満足度
    99.43%
  • 2015.07.10

    親族からも口々に『とても良いお葬式だった』と言ってもらえました

    神奈川県相模原市・78才　女性（火葬式）
    急な出来事でしたが迅速かつ丁寧な対応をしていただき、葬儀まで滞りなく済ませる事が出来ましたこと家族一同深く感謝しております。鈴木様の心のこもった式進行も素晴らしく、親族からも口々に『とても良いお葬式だった』と言ってもらえました。故人も喜んでいることと思います。本当にありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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  • 2015.07.07

    それなりに質素だろうと思っておりましたが、とても花が豪華で家族だけでゆっくりできました。

    神奈川県大和市・64才　女性（家族葬）
    家族葬はお値段もリーズナブルなので、それなりに質素であろうと思っておりましたが、とても花が豪華で決して一般葬にひけを取らず家族だけでゆっくり出来ました。とても良くして頂き、気が付けば何事もなくスーっと終わっていました。何から何まで細部にわたって心遣いして頂いたお蔭です。ありがとうございました。こちらの無理な要望にも気持ちよく応えて下さいました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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  • 2015.07.05

    式までの安置期間も含め、とても良い時間を過ごす事が出来ました。

    神奈川県相模原市・49才　女性（家族葬）
    この度はお世話になり、ありがとうございました。母の大好きだった沢山の花に囲まれて穏やかに見送る事ができ本当に感謝しております。スタッフの方もいつも優しさあふれる対応で、告別式までの1週間の安置期間も含めとても良い時間を過ごす事が出来ました。母も喜んでくれていると思います。神奈川福祉葬祭さんにお願いして本当に良かったです。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格9/10点総合満足度10/10点
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  • 2015.07.04

    心に残るあたたかな葬儀をしてくださって、ありがとうございました。

    神奈川県相模原市・67才　女性（家族葬）
    母〇〇の葬儀は大変お世話になりました。親族一同感謝しております。
    心に残るあたたかな葬儀をしてくださって、ありがとうございました。
    心よりお礼申し上げます。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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  • 2015.06.26

    家族葬の認識が不明だった為、1日葬の説明もあればと思いました。

    神奈川県相模原市・才　女性（家族葬）
    家族葬の認識が不明だった為、1日葬の説明もあればと思いました。 （参列者が同じ）葬儀に関しては、とても良くして頂きましてありがとうございました。
    スタッフ対応8/10点スタッフ説明8/10点
    葬儀価格7/10点総合満足度9/10点
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  • 2015.06.18

    最初の対応からお見送りまで、心をこめてやって頂き大変感謝しております。

    神奈川県横浜市・81才　女性（家族葬）
    最初の対応から最後のお見送りまで、心を込めてやって頂き大変感謝しております。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格8/10点総合満足度10/10点
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99%の方から【満足した】とご返信頂いております

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お客様の声アンケートが1,000件を突破！
992件の“満足”を頂きました！

2020年9月

2011年の創業より約10年間、葬儀施行1780件の内1000件の方からアンケートにお答え頂き、その内992件の方に【満足した】とご返信を頂きました！小さな葬儀社だからこそできる、社長である鈴木が全ての葬儀を担当させて頂く体制により、バラつきなく常に高品質のサービスをご提供できたからだと捉えております。「しっかり供養」と「安さ」で選ばれる“葬儀のかなふく”を、これからも宜しくお願い申し上げます。(2020年9月)　鈴木社長の「かなふくな日々ブログ」＞

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