お客様の声

創業以来13年間
お客様満足度99％！
現在も更新中です！

2024/06/30 DATA ※葬儀施行件数：2444件 ※総合満足度8点以上　※全て実際に頂いたアンケートです
  • アンケート件数
    1380件
  • お客様総合満足度
    99.41%
  • 2023.04.14

    とても暖かく接して頂き家族みんな良い葬儀であったと感謝しております。

    町田市・78才　女性（火葬式リッチ）
    とても暖かく接して頂き家族みんな良い葬儀であったと感謝しております。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/5点総合満足度10/8点
    アンケート

    【かなふくより】

    この度は大変お疲れ様で御座いました。アンケートのご協力、誠に有難う御座います。葬儀後でもご不明な点ございましたら何なりとお問い合わせ下さい。故人様のご冥福とご家族様のご健勝を心よりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
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  • 2023.04.13

    9年位前に初めて火葬式プランを頼みました。とても親切で今回もすぐこちらにお願いしました。

    相模原市・61才　女性（火葬式リッチ）
    9年位前に初めて火葬式プランを頼みました。とても親切で今回もすぐこちらにお願いしました。全てにおいて満足しました。ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    この度は大変お疲れ様で御座いました。アンケートのご協力、誠に有難う御座います。2回目のご利用と言う事でしたが今回もご満足頂けた様で安心致しました。故人様のご冥福をスタッフ一同心よりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
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  • 2023.04.12

    また分からなく困った時には相談にのって下さい。

    八王子市・71才　女性（1日葬プラン）
    担当の鈴木様には何回もTELしてしまい申し訳ありませんでした。私の頭が思考がむずかしく困った時は非常に助かりました。また分からなく困った時には相談にのって下さい。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    もちろんです！この度は大変お疲れ様で御座いました。ご葬儀当日は手前どもにお心遣い頂き誠に有難うございました。葬儀後も私に分かる事でしたら何でもおっしゃってください。故人様のご冥福をこころよりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
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  • 2023.04.11

    お花が大好きだった母でしたので喜んでくれたと思います。色々とお世話になり、ありがとうございました。

    相模原市・54才　女性（1日葬リッチ）
    11年前にもお世話になった事があり、生花祭壇を見て今までこんなに綺麗な祭壇を見た事が無いと感動していた母の葬儀をお願いしました。お花が大好きだった母でしたので喜んでくれたと思います。鈴木様のご対応もとても親切で葬儀に関しての不安はありませんでした。色々とお世話になり、ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/9点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    この度は大変にお疲れ様で御座いました。11年前にご縁あってご葬儀のお手伝いをさせて頂いた事、覚えていて下さり誠に有難うございます。当時より祭壇は生花で！とこだわりを持って務めさせて頂いておりましたが、今回もご満足頂けた様で嬉しい限りです。故人様のご冥福を心よりお祈り申し上げます。葬儀後でもご不明な点はお気軽にご相談くださいませ【かなふく鈴木】
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  • 2023.04.10

    料金もお安いし、とにかく説明が分かりやすく安心しました。

    座間市・62才　女性（1日葬リッチ）
    父の葬儀でお世話になりました。なにぶん初めての事でとまどっておりましたがスタッフの方達に助けて頂き無事父を見送る事が出来ました。料金もお安いし、とにかく説明が分かりやすく安心しました。来て頂いた方々に『良いお葬式だったね』と言ってもらえて本当にかなふくさんにお願いして良かったと思っています。ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    こちらこそ大切なご尊父様のご葬儀をお任せ頂き有難うございました。葬儀は安ければいいというものではありませんが、この後四十九日や法事・法要が続きます。計画的な予算配分も葬儀を行う上で重要な事だと思っております。葬儀後もご不明な点はお気軽にお問い合わせ下さい。また近くまで来られましたら是非寄って下さいね。ご冥福をこころよりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
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  • 2023.04.07

    迅速・丁寧・親身になって対応して下さり大変感謝申し上げます。本当にお世話になりました。

    相模原市・55才　男性（火葬式プラン）
    迅速・丁寧・親身になって対応して下さり大変感謝申し上げます。本当にお世話になりました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    この度は大変ご愁傷様で御座いました。お疲れの所アンケートのご協力誠に有難う御座います。火葬式プランは一番シンプルな葬儀スタイルゆえに当社としても特に丁寧な対応を心がけております。ご満足頂けた様で安心致しました。葬儀後でもご不明な点は何なりとお問い合わせ下さい。故人様のご冥福こころよりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
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99%の方から【満足した】とご返信頂いております

99%の方に満足したとご回答頂いてます

お客様の声アンケートが1,000件を突破！
992件の“満足”を頂きました！

2020年9月

2011年の創業より約10年間、葬儀施行1780件の内1000件の方からアンケートにお答え頂き、その内992件の方に【満足した】とご返信を頂きました！小さな葬儀社だからこそできる、社長である鈴木が全ての葬儀を担当させて頂く体制により、バラつきなく常に高品質のサービスをご提供できたからだと捉えております。「しっかり供養」と「安さ」で選ばれる“葬儀のかなふく”を、これからも宜しくお願い申し上げます。(2020年9月)　鈴木社長の「かなふくな日々ブログ」＞

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