お客様の声

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2024/11/23 DATA ※葬儀施行件数：2500件 ※総合満足度8点以上　※全て実際に頂いたアンケートです
  • アンケート件数
    1412件
  • お客様総合満足度
    99.43%
  • 2015.01.07

    家族の事、親身になって配慮下さいました。心より感謝申し上げます。

    神奈川県相模原市・69才　女性（家族葬）
    家族の事、親身になって配慮下さいました。心より感謝申し上げます。
    ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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  • 2015.01.07

    故人との最期のお別れがしっかりとできました。深く感謝しております。

    東京都町田市・46才　女性（家族葬）
    人を失った悲しみは予想以上に大きく、普段普通にできる事もできなくなってしまうもの。そんな私達にそっと寄り添い支えて下さったおかげで、故人との最期のお別れがしっかりとできました。深く感謝しております。御社に葬儀のお手伝いをして頂き本当に良かったと実感しております。

    ※Ｉ様　先日のご葬儀の際には、大変お疲れ様でございました。わざわざアンケートをお届け頂き、誠に恐縮でございます。いつまでも故人様と共に人生を謳歌されます様、こころよりお祈り申し上げます。《かなふく鈴木・小山》
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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  • 2015.01.04

    とても親切にして頂き、大変感謝しています。

    神奈川県相模原市・29才　女性（火葬式）
    とても親切にして頂き、大変感謝しています。
    父の時は今思い返すと、行き届かないところばかりでした・・・
    経験がなく、周りにも頼れなかったので、しょうがないと言えばしょうがないですが、あの時の葬儀屋さんがいろいろ教えてくれれば・・・と残念です。
    今回は本当に満足しています。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格8/10点総合満足度10/10点
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  • 2014.12.31

    心ある対応で感謝しております。

    神奈川県相模原市・48才　女性（火葬式）
    心ある対応で感謝しております。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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  • 2014.12.28

    ・・・

    神奈川県相模原市・65才　男性（家族葬）
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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  • 2014.12.25

    価格も抑えられ、スタッフの説明も丁寧だったので非常に満足しています。

    神奈川県相模原市・42才　男性（火葬式）
    価格も低く抑えられて、スタッフの説明も丁寧だったので非常に満足しています。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格8/10点総合満足度10/10点
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99%の方から【満足した】とご返信頂いております

99%の方に満足したとご回答頂いてます

お客様の声アンケートが1,000件を突破！
992件の“満足”を頂きました！

2020年9月

2011年の創業より約10年間、葬儀施行1780件の内1000件の方からアンケートにお答え頂き、その内992件の方に【満足した】とご返信を頂きました！小さな葬儀社だからこそできる、社長である鈴木が全ての葬儀を担当させて頂く体制により、バラつきなく常に高品質のサービスをご提供できたからだと捉えております。「しっかり供養」と「安さ」で選ばれる“葬儀のかなふく”を、これからも宜しくお願い申し上げます。(2020年9月)　鈴木社長の「かなふくな日々ブログ」＞

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