お客様の声

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お客様満足度99％！
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2025/01/10 DATA ※葬儀施行件数：2515件 ※総合満足度8点以上　※全て実際に頂いたアンケートです
  • アンケート件数
    1416件
  • お客様総合満足度
    99.43%
  • 2014.12.18

    紹介頂いた住職が故人を送るにふさわしい方で、大いに満足。

    神奈川県川崎市・71才　男性（家族葬）
    ・大きすぎた斎場でしたが、生花を上手に使い、親族全員に好評でした。
    ・紹介頂いた住職が故人を送るにふさわしい方で、大いに満足しました。
    ・小山さんの紹介が無かったので、スタッフと斎場の職員さんの区別が出来なかったのが残念。
    ・他の費用と比べると料理に若干の割高感がある。
    ・スタッフを育て、更なる事業の発展を期待してます。ありがとうございました。
    スタッフ対応9/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格9/10点総合満足度10/10点
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  • 2014.12.15

    不慣れな中、親身な対応をして頂き本当に安らぎました。

    神奈川県相模原市・64才　男性（家族葬）
    御世話になりました。不慣れな中、親身な対応をして頂き本当に安らぎました。ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格9/10点総合満足度10/10点
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  • 2014.12.12

    誠実で親切な対応をして頂き、大変ありがとうございました。

    神奈川県相模原市・70才　男性（家族葬）
    鈴木様、小山様 御二人には誠実で親切な対応をして頂き、大変ありがとうございました。
    スタッフ対応9/10点スタッフ説明9/10点
    葬儀価格9/10点総合満足度10/10点
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  • 2014.12.11

    最後まで完璧でした。価格も思ったより安価で感謝しております。

    神奈川県相模原市・64才　女性（火葬式）
    全くの未経験でどうしようかと思っておりましたが、電話での相談・申し込みから その後の説明・案内まで最後までとても親切・丁寧に接して下さり、とても安心しました。最後まで完璧でした。価格も思ったより安価で、とても感謝しております。ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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  • 2014.12.09

    本人の希望通りの葬儀が出来て良かったと思います。

    神奈川県相模原市・才　女性（火葬式）
    長い闘病生活で、兄弟や親せきの人々の見舞いも断り続けていました。
    本人も3人だけで葬儀はしてほしいと言っておりましたので、本人の希望通りできて良かったと思います。又、同志の方の唱題も力強く 何よりの葬儀となりました。本当にありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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  • 2014.12.05

    ・・・

    神奈川県相模原市・57才　女性（火葬式）
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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99%の方から【満足した】とご返信頂いております

99%の方に満足したとご回答頂いてます

お客様の声アンケートが1,000件を突破！
992件の“満足”を頂きました！

2020年9月

2011年の創業より約10年間、葬儀施行1780件の内1000件の方からアンケートにお答え頂き、その内992件の方に【満足した】とご返信を頂きました！小さな葬儀社だからこそできる、社長である鈴木が全ての葬儀を担当させて頂く体制により、バラつきなく常に高品質のサービスをご提供できたからだと捉えております。「しっかり供養」と「安さ」で選ばれる“葬儀のかなふく”を、これからも宜しくお願い申し上げます。(2020年9月)　鈴木社長の「かなふくな日々ブログ」＞

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