お客様の声

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お客様満足度99％！
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2024/07/01 DATA ※葬儀施行件数：2444件 ※総合満足度8点以上　※全て実際に頂いたアンケートです
  • アンケート件数
    1380件
  • お客様総合満足度
    99.41%
  • 2014.08.12

    大変満足しています。

    東京都町田市・64 才　男性　　（火葬式）
    大変満足しています。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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  • 2014.08.06

    かなふくさんにお願いして良かったと、皆がそう思いました。

    愛甲郡愛川町・59 才　女性　　（家族葬）
    スタッフの方に故人は花が好きだったと告げると、セットの中の利用しない分やサービスをプラスして、予想をはるかに超えた美しい花の祭壇に仕上げてくれた。かなふくさんにお願いして良かったと皆がそう思いました。紹介していただいた住職が 素晴らしい方で、故人にぴったりの戒名をつけて頂き満足した。後日スタッフの方に不明な点を問い合わせたら、また快く丁寧に教えてくれた。ご住職にもスタッフの方にも いつも安心して相談出来た事がうれしかった。ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格9/10点総合満足度10/10点
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  • 2014.07.23

    参列した方々から、『とってもいい葬儀だったわね』と褒められました。

    神奈川県相模原市・才　女性（家族葬）
    参列した方々からとってもいい葬儀だったわねと褒められました。
    生花が多かったこともありますが、色の配色もバランスが良くて感激しました。細部の配慮にも気持ちがこもっていました。ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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  • 2014.07.21

    お世話になり、ありがとうございました。

    神奈川県相模原市・35才　男性（火葬式）
    お世話になり、ありがとうございました。
    スタッフ対応9/10点スタッフ説明9/10点
    葬儀価格9/10点総合満足度9/10点
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  • 2014.07.20

    色々説明して頂いたので、安心して見送る事が出来ました。

    神奈川県寒川町・66才　女性（火葬式）
    何もわからなくて とても不安でしたが、色々説明していただいたので安心して見送る事が出来ました。ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格6.5/10点総合満足度9.5/10点
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  • 2014.07.20

    プロ意識も感じられ、とても満足しています。

    神奈川県相模原市・74才　女性（家族葬）
    心の通った葬儀だったと思います。
    プロ意識も感じられ、とても満足しています。さすがです。
    孫達の成長も見られてうれしかった。家族葬もとても満足しています。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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99%の方から【満足した】とご返信頂いております

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お客様の声アンケートが1,000件を突破！
992件の“満足”を頂きました！

2020年9月

2011年の創業より約10年間、葬儀施行1780件の内1000件の方からアンケートにお答え頂き、その内992件の方に【満足した】とご返信を頂きました！小さな葬儀社だからこそできる、社長である鈴木が全ての葬儀を担当させて頂く体制により、バラつきなく常に高品質のサービスをご提供できたからだと捉えております。「しっかり供養」と「安さ」で選ばれる“葬儀のかなふく”を、これからも宜しくお願い申し上げます。(2020年9月)　鈴木社長の「かなふくな日々ブログ」＞

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