お客様の声

創業以来14年間
お客様満足度99%!
現在も更新中です!

2025/04/30 DATA ※葬儀施行件数:2610件 ※総合満足度8点以上 ※全て実際に頂いたアンケートです
  • アンケート件数
    1436
  • お客様総合満足度
    99.67%
  • 2023.10.23

    親切・丁寧にして頂き、とても満足しました。

    座間市・73才 男性(1日葬リッチ)
    親切・丁寧にして頂き、とても満足しました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点

    【かなふくより】

    この度は大変お疲れ様で御座いました。アンケートのご協力、誠に有難う御座います。葬儀後でもご不明な点はお気軽にご相談ください。故人様のご冥福をスタッフ一同、心よりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
  • 2023.10.21

    とても良い葬儀をしていただきありがとうございました。

    相模原市・60才 男性(家族葬プラン)
    とても良い葬儀をしていただきありがとうございました。細かい点で申し訳ないのですが祭壇の生花が少しくたびれていたのが残念でした。松花堂の紅葉をいただいたのですが刺身だけ写真と違っていました。味は良かったです。後飾り祭壇のセットもとてもよかったです。ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/8点総合満足度10/10点

    【かなふくより】

    この度は大変お疲れ様で御座いました。アンケートのご協力、誠に有難うございます。祭壇の生花がくたびれていたのに気が付かず申し訳ございません。同様に精進落としのお刺身が見本の写真と違っていたことにつきましても深くお詫び申し上げます。弊社提携企業の業務範囲とはいえ、今後は手配元である私共も注意して最善のサービス提供を目指していきたいと思っております。貴重なご意見本当にありがとうございました!故人様のご冥福とご遺族様のご健勝を心よりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
  • 2023.10.20

    深夜でもすぐ対応して下さった上、丁寧にお世話してくださり 心から感謝しています。

    厚木市・57才 女性(1日葬リッチ)
    父の余命がわかっていたので いろいろな会社さんに問いあわせをして決めさせていただきました。母も高齢で私が一人っ子なので全てを一人でやらなければならず、深夜でもこちらの連絡にすぐ対応してくださった上、丁寧にお世話してくださり 心から感謝しています。おしつけることなく、こちらの願いによりそう対応でした。華やかな祭壇に母は大変満足していました。今年の夏の暑さ、葬儀場もすぐ手配できずドライアイスも無料であずかってくださり、その間何度も会いにいくことができ、心おだやかにお別れすることができました。ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点

    【かなふくより】

    この度は大変お疲れ様で御座いました。数ある葬儀社の中から当社をお選びいただき、誠にありがとうございます。葬儀を執り行う方は皆様不安です。これでいいのかな?と自問自答して、また看病疲れも重なって疲弊してしまう方が多くおられます。ご満足頂けた様で安心致しました。葬儀後もご不明な点はお気軽にお問い合わせ下さい。ご冥福をこころよりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
  • 2023.10.15

    本当に感謝しております。こちらの希望も色々きいていただいて大変助かりました。

    厚木市・59才 男性(火葬式リッチ)
    本当に感謝しております。こちらの希望も色々きいていただいて大変助かりました。ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点

    【かなふくより】

    この度は大変お疲れ様で御座いました。ご満足頂けた様で安心致しました。葬儀後もご不明な点ございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。故人様のご冥福をスタッフ一同こころよりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
  • 2023.10.12

    すべてにおいて満足度100%です。

    相模原市・73才 女性(1日葬リッチ)
    この度は大変お世話になり、ありがとうございました。鈴木様のお優しい人柄、すべてにおいて満足度100%です。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点

    【かなふくより】

    H・O様 亡きご主人様のご葬儀の際は、大変お疲れ様で御座いました。アンケートのご協力、誠に有難う御座います♡ Y様よりご紹介頂き、本当に光栄で御座いました!葬儀後もご不明な点は何なりとお問い合わせ下さい。故人様のご冥福、スタッフ一同こころよりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
  • 2023.10.10

    1週間ほどの安置の間もほぼ毎日のように面会にうかがいましたが毎度丁寧に対応していただきました。

    相模原市・66才 女性(家族葬リッチ)
    初めてで何も分からない私共に丁寧に答えていただき、ありがとうございました。病院への行き帰り偶然目にした「かなふく」さんにお電話1本で葬儀のお世話になる事となり、1週間ほどの安置の間もほぼ毎日のように面会にうかがいましたが毎度丁寧に対応していただきました。今後共法事などに利用させていただきたく思っております。暑い中本当にありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/9点
    葬儀価格10/9点総合満足度10/10点

    【かなふくより】

    この度は大変お疲れ様で御座いました。こちらこそお世話になりました。沢山の方たちに見送られさぞ故人様はお喜びになられたかと存じます。葬儀後でもご不明な点やお困り事は何なりとお問い合わせ下さい。故人様のご冥福をスタッフ一同、こころよりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
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99%の方から【満足した】とご返信頂いております

99%の方に満足したとご回答頂いてます

お客様の声アンケートが1,000を突破!
992の“満足”を頂きました!

2020年9月

2011年の創業より約10年間、葬儀施行1780件の内1000件の方からアンケートにお答え頂き、その内992件の方に【満足した】とご返信を頂きました!小さな葬儀社だからこそできる、社長である鈴木が全ての葬儀を担当させて頂く体制により、バラつきなく常に高品質のサービスをご提供できたからだと捉えております。「しっかり供養」と「安さ」で選ばれる“葬儀のかなふく”を、これからも宜しくお願い申し上げます。(2020年9月) 鈴木社長の「かなふくな日々ブログ」>

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