お客様の声

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お客様満足度99％！
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2024/11/23 DATA ※葬儀施行件数：2500件 ※総合満足度8点以上　※全て実際に頂いたアンケートです
  • アンケート件数
    1412件
  • お客様総合満足度
    99.43%
  • 2014.03.04

    前回 同様にスタッフ様の迅速対応に大変感謝しております。

    神奈川県大和市・51才　男性（家族葬）
    前回 同様にスタッフ様の迅速対応に大変感謝しております。
    ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格8/10点総合満足度9/10点
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  • 2014.03.03

    大変安価に立派な葬儀をして頂き、感謝しております。

    神奈川県相模原市・65才　男性（1日葬）
    スタッフの方の対応も非常に良く、大変安価に立派な葬儀をして頂き、ありがとうございました。大変感謝しております。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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  • 2014.03.01

    病院からの紹介より、安心してお願いできる所があって良かったです。

    神奈川県相模原市・50才　女性（1日葬）
    葬儀について分からない事ばかりでしたが、いろいろ教えて下さり助かりました。亡くなった時にバタバタし、病院からの紹介で葬儀社を決めるより 安心してお願いできる所があって良かったです。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格8/10点総合満足度10/10点
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  • 2014.02.19

    とても親切で良かったです。父も喜んでいると思います。

    神奈川県相模原市・64才　女性（家族葬）
    とても親切で良かったです。ありがとうございました。
    父もよろこんでいると思います。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格8/10点総合満足度10/10点
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  • 2014.02.17

    シンプルでわかり易い説明に安心感をもちました。ありがとうございました。

    神奈川県厚木市・54才　男性（火葬式）
    20数年ぶりの大雪で様々な支障をきたす中、神奈川福祉葬祭の社長はじめスタッフの方々には丁寧な対応をいただき、私ども家族も大変喜んでおります。何よりもシンプルでわかり易い説明に安心感をもちました。
    益々のご健勝をお祈り申し上げます。ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格8.5/10点総合満足度10/10点
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  • 2014.02.06

    面会に行った時も毎日快く受けてくださったので、ありがたいと思います。

    神奈川県相模原市・48才　女性（一般葬）
    分からない事をひとつひとつ、わかりやすく教えて頂いたので とても助かりました。面会に行った時も電話でのお話もこちらの都合でご迷惑をおかけしている気がしていたのですが、毎日快く受けてくださったのでありがたいと思います。亡くなってから葬儀までの間、あわてる事もなく穏やかに過ごせた事を感謝します。ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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99%の方から【満足した】とご返信頂いております

99%の方に満足したとご回答頂いてます

お客様の声アンケートが1,000件を突破！
992件の“満足”を頂きました！

2020年9月

2011年の創業より約10年間、葬儀施行1780件の内1000件の方からアンケートにお答え頂き、その内992件の方に【満足した】とご返信を頂きました！小さな葬儀社だからこそできる、社長である鈴木が全ての葬儀を担当させて頂く体制により、バラつきなく常に高品質のサービスをご提供できたからだと捉えております。「しっかり供養」と「安さ」で選ばれる“葬儀のかなふく”を、これからも宜しくお願い申し上げます。(2020年9月)　鈴木社長の「かなふくな日々ブログ」＞

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