お客様の声

創業以来13年間
お客様満足度99％！
現在も更新中です！

2025/01/06 DATA ※葬儀施行件数：2515件 ※総合満足度8点以上　※全て実際に頂いたアンケートです
  • アンケート件数
    1416件
  • お客様総合満足度
    99.43%
  • 2023.07.05

    親切で丁寧な対応で安心できました。

    相模原市・58才　女性（家族葬プラン）
    親切で丁寧な対応で安心できました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/8点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    この度は大変お疲れ様で御座いました。コロナも五類へ移行して通夜・葬儀と、2日間ご葬儀を行う方も少しづつ増えて参りましたが ご満足頂けた様で何よりです！葬儀後もご不明な点ございましたらお気軽にお問い合わせください。故人様の安らかなご冥福をこころよりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
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  • 2023.07.04

    少人数ですので、とてもコンパクトで良かったです。こういうプランがあるとは思っていませんでした。

    町田市・73才　女性（火葬式プラン）
    年齢的にも少人数ですので、とてもコンパクトで良かったです。こういうプランがあるとは思っていませんでしたので、ありがとうございました。鈴木様もテキパキとありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    この度は大変お疲れ様で御座いました。昔と違って葬送の形というのは様々です。ケースによっては式を行わず火葬場で最期のお見送りという形が喜ばれる時もございます。ご満足頂けた様で嬉しい限りです。今後も精一杯精進して参ります【かなふく鈴木】
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  • 2023.07.03

    鈴木様の丁寧な対応に感謝です。

    相模原市・64才　男性（火葬式リッチ）
    鈴木様の丁寧な対応に感謝です。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/8点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    この度はご愁傷様で御座いました。アンケートのご協力、誠に有難う御座います。送られるご遺族様たちの温かい優しいお気持ちが伝わってくるような火葬式でございました。葬儀後もご不明な点は何なりとお問い合わせ下さいませ。故人様のご冥福、心よりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
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  • 2023.06.23

    義母を安らかに送る事が出来、ありがとうございました。鈴木様には感謝しかありません。

    横浜市・64才　女性（家族葬プラン）
    義母を安らかに送る事が出来、ありがとうございました。鈴木様には感謝しかありません。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    この度は大変お疲れ様で御座いました。ご母堂様のご葬儀をお任せ頂き非常に光栄でございました。葬儀後でもご不明な点はお気軽にお問い合わせ下さい。故人様のご冥福を心よりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
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  • 2023.06.21

    迅速・丁寧に対応して下さった。

    相模原市・63才　男性（火葬式リッチ）
    迅速・丁寧に対応して下さった。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/5点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    この度は大変お疲れ様で御座いました。お疲れの所、アンケートのご記入・ご返信誠に有難う御座います。ご満足頂けた様で嬉しい限りです。故人様のご冥福を心よりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
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  • 2023.06.18

    式や会場、祭壇など私のイメージしていた形になり満足しています。

    横浜市・65才　女性（1日葬リッチ）
    葬儀当日はいろいろとお気遣いありがとうございました。式や会場、祭壇など私のイメージしていた形になり満足しています。
    スタッフ対応10/8点スタッフ説明10/8点
    葬儀価格10/5点総合満足度10/8点
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    【かなふくより】

    この度は大変お疲れ様で御座いました。ご満足頂けた様で何よりです。葬儀後もご不明な点はお気軽にお問い合わせ下さいませ【かなふく鈴木】
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99%の方から【満足した】とご返信頂いております

99%の方に満足したとご回答頂いてます

お客様の声アンケートが1,000件を突破！
992件の“満足”を頂きました！

2020年9月

2011年の創業より約10年間、葬儀施行1780件の内1000件の方からアンケートにお答え頂き、その内992件の方に【満足した】とご返信を頂きました！小さな葬儀社だからこそできる、社長である鈴木が全ての葬儀を担当させて頂く体制により、バラつきなく常に高品質のサービスをご提供できたからだと捉えております。「しっかり供養」と「安さ」で選ばれる“葬儀のかなふく”を、これからも宜しくお願い申し上げます。(2020年9月)　鈴木社長の「かなふくな日々ブログ」＞

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