お客様の声

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2024/11/18 DATA ※葬儀施行件数：2500件 ※総合満足度8点以上　※全て実際に頂いたアンケートです
  • アンケート件数
    1412件
  • お客様総合満足度
    99.43%
  • 2013.08.09

    こちらの望みどおりで 又、手際の良さに本当に感謝しています。ありがとうございました。

    神奈川県大和市・女性（火葬式）
    故本人が呼び寄せたご縁だと思っています。
    はずかしがり屋だった為、家族だけでという希望でした。
    こちらの望みどおりで 又、手際の良さに本当に感謝しています。
    ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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  • 2013.08.06

    写真、祭壇とても良かったです。一般葬で行っても良かったかなと思いました。

    神奈川県座間市・65才　女性（家族葬）
    写真、祭壇とても良かったです。一般葬で行っても良かったかなと思いました。
    通夜・告別式、無事に終わりほっとしました。ありがとうございました。
    スタッフ対応9/10点スタッフ説明9/10点
    葬儀価格6/10点総合満足度9/10点
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  • 2013.08.05

    納棺の儀式の際の説明もメリハリがあってよかったと思います。話し方がソフトで、好感がもてました。

    神奈川県相模原市・41才　女性（火葬式）
    説明がていねいで分かりやすかったです。
    納棺の儀式の際の説明もメリハリがあってよかったと思います。
    話し方がソフトで好感が持てました。
    一つだけ希望があるとすれば、2回目の搬送料がもう少し安かったらな、と思いました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格9/10点総合満足度10/10点
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  • 2013.08.05

    何もわからない私たちに、1から丁寧に そして親切にいろいろ教えて頂き本当にうれしかったです。

    神奈川県厚木市・41才　女性（家族葬）
    何もわからない私たちに、1から丁寧に そして親切にいろいろ教えて頂き本当にうれしかったです。
    ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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  • 2013.08.02

    最初の電話対応から非常に親切にして頂き、安心してお任せする事が出来ました。

    神奈川県鎌倉市・56才　男性（火葬式）
    最初の電話対応から非常に親切にして頂き、安心してお任せする事が出来ました。
    よい葬儀ができ、感謝しております。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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  • 2013.07.31

    神奈川県川崎市・48才　男性（1日葬）
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明8/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度9/10点
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99%の方から【満足した】とご返信頂いております

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お客様の声アンケートが1,000件を突破！
992件の“満足”を頂きました！

2020年9月

2011年の創業より約10年間、葬儀施行1780件の内1000件の方からアンケートにお答え頂き、その内992件の方に【満足した】とご返信を頂きました！小さな葬儀社だからこそできる、社長である鈴木が全ての葬儀を担当させて頂く体制により、バラつきなく常に高品質のサービスをご提供できたからだと捉えております。「しっかり供養」と「安さ」で選ばれる“葬儀のかなふく”を、これからも宜しくお願い申し上げます。(2020年9月)　鈴木社長の「かなふくな日々ブログ」＞

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