お客様の声

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お客様満足度99%!
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2024/11/24 DATA ※葬儀施行件数:2500件 ※総合満足度8点以上 ※全て実際に頂いたアンケートです
  • アンケート件数
    1412
  • お客様総合満足度
    99.43%
  • 2013.03.11

    手続きなどのするべきことを説明してもらったり、代行してもらったりして初めてのこともスムーズに行うことができました。

    神奈川県相模原市・48歳 男性(火葬式)
    金に余裕が無かったので安い料金でやってもらえて非常に助かりました。
    手続きなどのするべきことを説明してもらったり、代行してもらったりして初めてのこともスムーズに行うことができました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
  • 2013.03.10

    こちらの質問にたいして、丁寧に分かりやすく誠実に回答いただきました。

    東京都多摩市・45歳 男性(1日葬)
    神奈川福祉葬祭様のおかげで充実した葬儀を執り行う事ができました。
    こちらの質問にたいして丁寧に分かりやすく誠実に回答いただきました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
  • 2013.03.06

    こちらの要望や疑問にもテキパキと対応いただき、何の問題もなく送り出すことが出来ました。

    相模原市南区・36歳 女性(家族葬)
    こちらの要望や疑問にもテキパキと対応いただき、何の問題もなく送り出すことができました。家族だけのお式でしたが、祭壇や読経 すべて心のこもったものになったと思います。
    本当にありがとうございました。
    スタッフ対応9/10点スタッフ説明9/10点
    葬儀価格8/10点総合満足度9/10点
  • 2013.03.06

    非常に良い葬儀を行って頂き、有難うございました。遺族共々、感謝しております。

    東京都町田市・33歳 男性(家族葬)
    非常に良い葬儀を行って頂き、有難うございました。
    遺族共々、感謝しております。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
  • 2013.03.04

    我が家の葬儀の時の祭壇は、生花でと思ってましたのが実現出来ましたので非常に満足しました。

    神奈川県川崎市・76歳 女性(1日葬)
    我が家の葬儀の時の祭壇は生花でと思ってましたのが実現できましたので非常に満足しました。
    これからも法要の事など相談させていただきたく思ってます。
    ありがとう存じました。
    住職さんも良く、気に入りました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
  • 2013.03.01

    神奈川県相模原市・55歳 女性(家族葬)
    スタッフ対応8/10点スタッフ説明8/10点
    葬儀価格8/10点総合満足度8/10点
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99%の方から【満足した】とご返信頂いております

99%の方に満足したとご回答頂いてます

お客様の声アンケートが1,000を突破!
992の“満足”を頂きました!

2020年9月

2011年の創業より約10年間、葬儀施行1780件の内1000件の方からアンケートにお答え頂き、その内992件の方に【満足した】とご返信を頂きました!小さな葬儀社だからこそできる、社長である鈴木が全ての葬儀を担当させて頂く体制により、バラつきなく常に高品質のサービスをご提供できたからだと捉えております。「しっかり供養」と「安さ」で選ばれる“葬儀のかなふく”を、これからも宜しくお願い申し上げます。(2020年9月) 鈴木社長の「かなふくな日々ブログ」>

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