お客様の声

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お客様満足度99％！
現在も更新中です！

2024/06/30 DATA ※葬儀施行件数：2444件 ※総合満足度8点以上　※全て実際に頂いたアンケートです
  • アンケート件数
    1380件
  • お客様総合満足度
    99.41%
  • 2012.11.06

    他社と比べてコストパフォーマンスの高いサービスを提供してくださり、改めて御礼申し上げます。

    神奈川県横浜市・男性（1日葬）
    メールでの問い合わせから実際の葬儀まで丁寧に対応してくださり遺族一同心より感謝致しております。
    他社と比べてコストパフォーマンスの高いサービスをご提供くださり、改めて御礼申し上げます。
    スタッフ対応9/10点スタッフ説明9/10点
    葬儀価格9/10点総合満足度9/10点
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  • 2012.11.05

    初めてで何もわからない事だらけでしたが、鈴木さん達がとても親切な応対してもらい感謝しています。

    神奈川県川崎市・47歳　男性（一般葬）
    初めてで何もわからない事だらけでしたが、鈴木さん達がとても親切な応対してもらい感謝しています。
    今後、又何かあったらお願いしたいです。
    スタッフ対応9/10点スタッフ説明9/10点
    葬儀価格9/10点総合満足度9/10点
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  • 2012.11.04

    ありがとうございました。

    神奈川県横浜市・67歳　女性（火葬式）
    ありがとうございました。
    スタッフ対応8/10点スタッフ説明9/10点
    葬儀価格8/10点総合満足度9/10点
    アンケート

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  • 2012.11.03

    スタッフさんも親切で、紹介していただいた葬儀場もとても良かったです。

    神奈川県大磯町・38歳　女性（家族葬）
    スタッフさんも親切で、紹介していただいた葬儀場もとても良かったです。
    ありがとうございました。
    スタッフ対応9/10点スタッフ説明9/10点
    葬儀価格4/10点総合満足度9/10点
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  • 2012.11.02

    担当の方が親しみやすくてとても良かったです。

    神奈川県秦野市・39歳　女性（火葬式）
    担当の方が親しみやすくてとても良かったです。
    出来るはんいの中で色々していただき、とても助かりました。
    秦野地域でも安く葬儀ができるようになることを願っています。
    今回は、ありがとうございました。お花もありがとうございました。
    スタッフ対応9/10点スタッフ説明8/10点
    葬儀価格8/10点総合満足度9/10点
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  • 2012.11.01

    様々なことを年老いた者にも判りやすく丁寧に教えて頂き、安心してお任せできました。

    横浜市　戸塚区・49歳　男性（家族葬）
    様々なことを年老いた者にも判りやすく丁寧に教えて頂き、安心してお任せさせていただけました。
    ありがとうございました。
    スタッフ対応9/10点スタッフ説明9/10点
    葬儀価格9/10点総合満足度9/10点
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99%の方から【満足した】とご返信頂いております

99%の方に満足したとご回答頂いてます

お客様の声アンケートが1,000件を突破！
992件の“満足”を頂きました！

2020年9月

2011年の創業より約10年間、葬儀施行1780件の内1000件の方からアンケートにお答え頂き、その内992件の方に【満足した】とご返信を頂きました！小さな葬儀社だからこそできる、社長である鈴木が全ての葬儀を担当させて頂く体制により、バラつきなく常に高品質のサービスをご提供できたからだと捉えております。「しっかり供養」と「安さ」で選ばれる“葬儀のかなふく”を、これからも宜しくお願い申し上げます。(2020年9月)　鈴木社長の「かなふくな日々ブログ」＞

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