お客様の声

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お客様満足度99％！
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2025/01/07 DATA ※葬儀施行件数：2515件 ※総合満足度8点以上　※全て実際に頂いたアンケートです
  • アンケート件数
    1416件
  • お客様総合満足度
    99.43%
  • 2023.04.28

    初めての事で、最初から一つ一つ分かりやすくご説明して頂き本当に感謝しております。

    相模原市・62才　男性（1日葬リッチ）
    初めての事で最初から一つ一つ分かりやすくご説明して頂き本当に感謝しております。葬儀までの預りでは非常に助かりました。当日の対応も良く、皆で無事に終わる事が出来て有難うございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    この度は大変お疲れ様で御座いました。アンケートのご協力、誠に有難う御座います。葬儀後もご不明な点は何なりとお問い合わせ下さい。故人様のご冥福を心よりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
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  • 2023.04.25

    2社ある中の1つが”かなふく”でした。とても良くして頂き大変うれしかったです。

    相模原市・52才　女性（火葬式プラン）
    2社ある中の1つが鈴木様の”かなふく”でした。とても良くして頂き大変うれしかったです。これも何かのご縁だったと思います。主人の体のケアも大変良くして頂き、素晴らしいお仕事をする方だと思いました。本当に”かなふく”にして良かったと思いました。本当に最後までありがとうございました。主人も天で笑っていると思います。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    この度は大変ご愁傷様で御座いました。アンケートのご協力もお疲れの所大変有難うございました。ご遺族様の想いは亡きご主人にきっと届いていると思います。故人様に頂いた素敵な思い出を胸にご遺族様お一人お一人が故人様の分まで精一杯今生を生き切って行くことが何よりの供養だと確信しております。葬儀後でもご不明な点は何なりとお問い合わせ下さい。ご冥福をスタッフ一同心よりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
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  • 2023.04.23

    すぐに病院へ来て頂き葬儀までの10日間も安置して下さり、とても助かりました。

    厚木市・63才　女性（火葬式リッチ）
    すぐに病院へ来て頂き葬儀までの10日間も安置して下さり、とても助かりました。初めてで不安でしたが、快く相談にのって下さり安心してお任せする事が出来ました。ささやかですが納得できる葬儀を行う事が出来ました。ありがとうございます。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    この度は大変お疲れ様で御座いました。アンケートのご協力誠に有難う御座います。ご満足頂けた様で嬉しい限りです。葬儀後でもご不明な点は何なりとお問い合わせ下さいませ。故人様のご冥福を心よりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
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  • 2023.04.16

    一番どうして良いか分からない事なのですが、親身になってお話を聞いて下さり本当に良かったです。

    相模原市・85才　女性（火葬式プラン）
    何も分からないのでとても分かりやすく説明して下さり大変助かりました。費用の件も相談にのって下さり本当に有り難かったです。一番どうして良いか分からない事なのですが、親身になってお話を聞いて下さり本当に良かったです。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    この度は大変ご愁傷様で御座いました。また、アンケートのご協力誠に有難う御座います。ご満足頂けた様で嬉しい限りです。葬儀後もご不明な点は何なりとお問い合わせ下さいませ。故人様のご冥福心よりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
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  • 2023.04.14

    とても暖かく接して頂き家族みんな良い葬儀であったと感謝しております。

    町田市・78才　女性（火葬式リッチ）
    とても暖かく接して頂き家族みんな良い葬儀であったと感謝しております。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/5点総合満足度10/8点
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    【かなふくより】

    この度は大変お疲れ様で御座いました。アンケートのご協力、誠に有難う御座います。葬儀後でもご不明な点ございましたら何なりとお問い合わせ下さい。故人様のご冥福とご家族様のご健勝を心よりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
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  • 2023.04.13

    9年位前に初めて火葬式プランを頼みました。とても親切で今回もすぐこちらにお願いしました。

    相模原市・61才　女性（火葬式リッチ）
    9年位前に初めて火葬式プランを頼みました。とても親切で今回もすぐこちらにお願いしました。全てにおいて満足しました。ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    この度は大変お疲れ様で御座いました。アンケートのご協力、誠に有難う御座います。2回目のご利用と言う事でしたが今回もご満足頂けた様で安心致しました。故人様のご冥福をスタッフ一同心よりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
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99%の方から【満足した】とご返信頂いております

99%の方に満足したとご回答頂いてます

お客様の声アンケートが1,000件を突破！
992件の“満足”を頂きました！

2020年9月

2011年の創業より約10年間、葬儀施行1780件の内1000件の方からアンケートにお答え頂き、その内992件の方に【満足した】とご返信を頂きました！小さな葬儀社だからこそできる、社長である鈴木が全ての葬儀を担当させて頂く体制により、バラつきなく常に高品質のサービスをご提供できたからだと捉えております。「しっかり供養」と「安さ」で選ばれる“葬儀のかなふく”を、これからも宜しくお願い申し上げます。(2020年9月)　鈴木社長の「かなふくな日々ブログ」＞

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