お客様の声

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お客様満足度99%!
現在も更新中です!

2025/01/07 DATA ※葬儀施行件数:2515件 ※総合満足度8点以上 ※全て実際に頂いたアンケートです
  • アンケート件数
    1416
  • お客様総合満足度
    99.43%
  • 2023.04.12

    また分からなく困った時には相談にのって下さい。

    八王子市・71才 女性(1日葬プラン)
    担当の鈴木様には何回もTELしてしまい申し訳ありませんでした。私の頭が思考がむずかしく困った時は非常に助かりました。また分からなく困った時には相談にのって下さい。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点

    【かなふくより】

    もちろんです!この度は大変お疲れ様で御座いました。ご葬儀当日は手前どもにお心遣い頂き誠に有難うございました。葬儀後も私に分かる事でしたら何でもおっしゃってください。故人様のご冥福をこころよりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
  • 2023.04.11

    お花が大好きだった母でしたので喜んでくれたと思います。色々とお世話になり、ありがとうございました。

    相模原市・54才 女性(1日葬リッチ)
    11年前にもお世話になった事があり、生花祭壇を見て今までこんなに綺麗な祭壇を見た事が無いと感動していた母の葬儀をお願いしました。お花が大好きだった母でしたので喜んでくれたと思います。鈴木様のご対応もとても親切で葬儀に関しての不安はありませんでした。色々とお世話になり、ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/9点総合満足度10/10点

    【かなふくより】

    この度は大変にお疲れ様で御座いました。11年前にご縁あってご葬儀のお手伝いをさせて頂いた事、覚えていて下さり誠に有難うございます。当時より祭壇は生花で!とこだわりを持って務めさせて頂いておりましたが、今回もご満足頂けた様で嬉しい限りです。故人様のご冥福を心よりお祈り申し上げます。葬儀後でもご不明な点はお気軽にご相談くださいませ【かなふく鈴木】
  • 2023.04.10

    料金もお安いし、とにかく説明が分かりやすく安心しました。

    座間市・62才 女性(1日葬リッチ)
    父の葬儀でお世話になりました。なにぶん初めての事でとまどっておりましたがスタッフの方達に助けて頂き無事父を見送る事が出来ました。料金もお安いし、とにかく説明が分かりやすく安心しました。来て頂いた方々に『良いお葬式だったね』と言ってもらえて本当にかなふくさんにお願いして良かったと思っています。ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点

    【かなふくより】

    こちらこそ大切なご尊父様のご葬儀をお任せ頂き有難うございました。葬儀は安ければいいというものではありませんが、この後四十九日や法事・法要が続きます。計画的な予算配分も葬儀を行う上で重要な事だと思っております。葬儀後もご不明な点はお気軽にお問い合わせ下さい。また近くまで来られましたら是非寄って下さいね。ご冥福をこころよりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
  • 2023.04.07

    迅速・丁寧・親身になって対応して下さり大変感謝申し上げます。本当にお世話になりました。

    相模原市・55才 男性(火葬式プラン)
    迅速・丁寧・親身になって対応して下さり大変感謝申し上げます。本当にお世話になりました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点

    【かなふくより】

    この度は大変ご愁傷様で御座いました。お疲れの所アンケートのご協力誠に有難う御座います。火葬式プランは一番シンプルな葬儀スタイルゆえに当社としても特に丁寧な対応を心がけております。ご満足頂けた様で安心致しました。葬儀後でもご不明な点は何なりとお問い合わせ下さい。故人様のご冥福こころよりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
  • 2023.04.06

    こちらの質問にも優しく丁寧に答えて頂き、様々な不安も解消する事が出来ました。

    相模原市・47才 男性(1日葬リッチ)
    事前相談からお話を伺っていたお陰もあり葬儀の打合せの際もスムーズに進める事が出来ましたし、こちらの質問にも優しく丁寧に答えて頂き、様々な不安も解消する事が出来ました。母はいつも赤やピンクの色を好んでおりましたので祭壇のピンクのお花もとても綺麗で棺の中でも沢山のお花に囲まれて母も喜んで旅立てたかと思います。遺影写真も色を合わせた事で可愛らしい素敵な物になり親族が喜んでおりました。葬儀まで日にちがありましたのでラストメイクも頼んで良かったです。かなふくメモリアルルームでの1日葬はとても温かい雰囲気で家族で見送るのに相応しいお式になりました。色々分からない事や不安が多い中細かいお心遣いが本当に有り難かったです。改めてありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点

    【かなふくより】

    この度は大変お疲れ様で御座いました。アンケートのご協力誠に有難う御座います。丁度斎場がMAXで混み合っていた時期で当社のメモリアルルームでのお式をご案内しましたが、ご満足頂けた様で嬉しく思います。葬儀後でもご不明な点はお気軽にご相談ください。故人様のご冥福とご遺族様のご健勝を心よりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
  • 2023.04.05

    亡くなる前からしっかり相談にのって下さり、当日も丁寧な対応をして下さいました。

    越谷市・31才 女性(火葬式プラン)
    とっても親切に対応して下さりありがとうございました。不安だらけでしたが安心して見送る事が出来ました。母が亡くなる前からしっかり相談にのって下さり、亡くなった当日も丁寧な対応をして下さいました。身内に相談できる人がいなかったので、とても嬉しく思います。いつ伺っても心良くお話を聞いてくれます。本社も綺麗で母も心地良かったと言ってくれているような気がします。本当にありがとうございました。(YouTubeとっても分かり易かったです!)
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/100点

    【かなふくより】

    この度は大変ご愁傷様で御座いました。大切なご母堂様のご葬儀をお任せ頂き誠に有難う御座います。また長文のアンケートのご記入ご返信大変恐縮に思います。ご遺族様が力を合わせて幸せに暮らしていく事がお母様への最高のご供養になると信じております。ご不明な点は何なりとお問い合わせ下さい!私に分かる事でしたらすぐにお応えさせて頂きますし、私にできる事がありましたらお力になれるよう努力させて頂きます。故人様のご冥福、スタッフ一同深くお祈り申し上げます(追伸:私の動画を見て下さったりアンケートに似顔絵まで書いて下さり感激です!ありがとうございました♡)【かなふく鈴木】
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2020年9月

2011年の創業より約10年間、葬儀施行1780件の内1000件の方からアンケートにお答え頂き、その内992件の方に【満足した】とご返信を頂きました!小さな葬儀社だからこそできる、社長である鈴木が全ての葬儀を担当させて頂く体制により、バラつきなく常に高品質のサービスをご提供できたからだと捉えております。「しっかり供養」と「安さ」で選ばれる“葬儀のかなふく”を、これからも宜しくお願い申し上げます。(2020年9月) 鈴木社長の「かなふくな日々ブログ」>

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