お客様の声

創業以来14年間
お客様満足度99％！
現在も更新中です！

2025/04/21 DATA ※葬儀施行件数：2610件 ※総合満足度8点以上　※全て実際に頂いたアンケートです
  • アンケート件数
    1436件
  • お客様総合満足度
    99.67%
  • 2023.04.23

    すぐに病院へ来て頂き葬儀までの10日間も安置して下さり、とても助かりました。

    厚木市・63才　女性（火葬式リッチ）
    すぐに病院へ来て頂き葬儀までの10日間も安置して下さり、とても助かりました。初めてで不安でしたが、快く相談にのって下さり安心してお任せする事が出来ました。ささやかですが納得できる葬儀を行う事が出来ました。ありがとうございます。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    この度は大変お疲れ様で御座いました。アンケートのご協力誠に有難う御座います。ご満足頂けた様で嬉しい限りです。葬儀後でもご不明な点は何なりとお問い合わせ下さいませ。故人様のご冥福を心よりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
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  • 2023.04.16

    一番どうして良いか分からない事なのですが、親身になってお話を聞いて下さり本当に良かったです。

    相模原市・85才　女性（火葬式プラン）
    何も分からないのでとても分かりやすく説明して下さり大変助かりました。費用の件も相談にのって下さり本当に有り難かったです。一番どうして良いか分からない事なのですが、親身になってお話を聞いて下さり本当に良かったです。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    この度は大変ご愁傷様で御座いました。また、アンケートのご協力誠に有難う御座います。ご満足頂けた様で嬉しい限りです。葬儀後もご不明な点は何なりとお問い合わせ下さいませ。故人様のご冥福心よりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
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  • 2023.04.14

    とても暖かく接して頂き家族みんな良い葬儀であったと感謝しております。

    町田市・78才　女性（火葬式リッチ）
    とても暖かく接して頂き家族みんな良い葬儀であったと感謝しております。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/5点総合満足度10/8点
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    【かなふくより】

    この度は大変お疲れ様で御座いました。アンケートのご協力、誠に有難う御座います。葬儀後でもご不明な点ございましたら何なりとお問い合わせ下さい。故人様のご冥福とご家族様のご健勝を心よりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
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  • 2023.04.13

    9年位前に初めて火葬式プランを頼みました。とても親切で今回もすぐこちらにお願いしました。

    相模原市・61才　女性（火葬式リッチ）
    9年位前に初めて火葬式プランを頼みました。とても親切で今回もすぐこちらにお願いしました。全てにおいて満足しました。ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    この度は大変お疲れ様で御座いました。アンケートのご協力、誠に有難う御座います。2回目のご利用と言う事でしたが今回もご満足頂けた様で安心致しました。故人様のご冥福をスタッフ一同心よりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
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  • 2023.04.12

    また分からなく困った時には相談にのって下さい。

    八王子市・71才　女性（1日葬プラン）
    担当の鈴木様には何回もTELしてしまい申し訳ありませんでした。私の頭が思考がむずかしく困った時は非常に助かりました。また分からなく困った時には相談にのって下さい。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    もちろんです！この度は大変お疲れ様で御座いました。ご葬儀当日は手前どもにお心遣い頂き誠に有難うございました。葬儀後も私に分かる事でしたら何でもおっしゃってください。故人様のご冥福をこころよりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
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  • 2023.04.11

    お花が大好きだった母でしたので喜んでくれたと思います。色々とお世話になり、ありがとうございました。

    相模原市・54才　女性（1日葬リッチ）
    11年前にもお世話になった事があり、生花祭壇を見て今までこんなに綺麗な祭壇を見た事が無いと感動していた母の葬儀をお願いしました。お花が大好きだった母でしたので喜んでくれたと思います。鈴木様のご対応もとても親切で葬儀に関しての不安はありませんでした。色々とお世話になり、ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/9点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    この度は大変にお疲れ様で御座いました。11年前にご縁あってご葬儀のお手伝いをさせて頂いた事、覚えていて下さり誠に有難うございます。当時より祭壇は生花で！とこだわりを持って務めさせて頂いておりましたが、今回もご満足頂けた様で嬉しい限りです。故人様のご冥福を心よりお祈り申し上げます。葬儀後でもご不明な点はお気軽にご相談くださいませ【かなふく鈴木】
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99%の方から【満足した】とご返信頂いております

99%の方に満足したとご回答頂いてます

お客様の声アンケートが1,000件を突破！
992件の“満足”を頂きました！

2020年9月

2011年の創業より約10年間、葬儀施行1780件の内1000件の方からアンケートにお答え頂き、その内992件の方に【満足した】とご返信を頂きました！小さな葬儀社だからこそできる、社長である鈴木が全ての葬儀を担当させて頂く体制により、バラつきなく常に高品質のサービスをご提供できたからだと捉えております。「しっかり供養」と「安さ」で選ばれる“葬儀のかなふく”を、これからも宜しくお願い申し上げます。(2020年9月)　鈴木社長の「かなふくな日々ブログ」＞

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