お客様の声

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お客様満足度99％！
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2024/11/23 DATA ※葬儀施行件数：2500件 ※総合満足度8点以上　※全て実際に頂いたアンケートです
  • アンケート件数
    1412件
  • お客様総合満足度
    99.43%
  • 2023.01.21

    二日間でしたが大変お世話になりました。色々な面での配慮、嬉しく思っています。

    海老名市・78才　女性（家族葬プラン）
    二日間でしたが大変お世話になりました。色々な面での配慮、嬉しく思っています。これからも宜しくお願い致します。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    この度は大変ご愁傷様で御座いました。アンケートのご協力、誠に有難うございます。ご不幸事が続いてしまいましたが、ご遺族様方が力を合わせて故人様のご遺志を継ぎ力強く今後の人生を歩んで行かれる事が一番の供養になると思っております。葬儀後でもご不明な点ございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。故人様の安らかなるご冥福をスタッフ一同心よりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
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  • 2023.01.14

    かなふくさんにして頂き大変満足な葬儀でした。ありがとうございました。

    相模原市・60才　男性（1日葬リッチ）
    かなふくさんにして頂き大変満足な葬儀でした。ありがとうございました。
    スタッフ対応10/8点スタッフ説明10/8点
    葬儀価格10/8点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    この度はご用命頂き誠に有難う御座います。数ある葬儀社の中からお選び頂き光栄です。葬儀後でもご不明な点ございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。故人様のご冥福をスタッフ一同心よりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
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  • 2023.01.06

    急な出来事で離れて暮らしていた私にとって鈴木様には心強く安心な葬儀をお任せする事が出来ました。

    藤沢市・61才　女性（火葬式プラン）
    半年が過ぎ落ち着いて振り返れるようになりました。過日は大変お世話になりました。急な出来事で離れて暮らしていた私にとって御社の鈴木様には心強く安心な葬儀をお任せする事が出来ました。身内だけの小さなセレモニーでしたがスムーズに心を込めて送る事が出来たと安堵しています。かなふくさんが神奈川福祉葬祭さんの略であることが分からず会社の看板が見つけられませんでした。”かなふく”とアピールして頂く事も良いかと思います。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    この度は大変お世話になりました。アンケートのご協力、誠にありがとうございます。弊社看板に”かなふく”の表記があると良いとのご指摘も誠に有難う御座います。お客様に分かり易いよう改善させて頂きます。葬儀後もご不明な点ございましたら何なりとお問い合わせ下さい。故人様のご冥福をスタッフ一同心よりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
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  • 2023.01.04

    母が大好きだったお花に囲まれて、とてもいいお葬式が出来ました。ありがとうございました。

    相模原市・女性（火葬式プラン）
    火葬式プランにお花の追加をお願いしました。お花にボリュームがあり母が大好きだったお花に囲まれてとてもいいお葬式が出来ました。ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    この度は大変ご愁傷様で御座いました。当社のお別れ花は鮮度のあるお花をお顔の周りからお腹のあたりまで飾れるくらいのボリュームがあり、お客様に大変お喜び頂いている商品で御座います。ご満足頂けた様で嬉しい限りです。葬儀後でもご不明な点はお気軽にお問い合わせ下さい。故人様の安らかなご冥福を心よりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
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  • 2022.12.31

    本当に心のこもった対応をして下さり故人もさぞ喜んでいたと思います。ありがとうございました。

    相模原市・88才　男性（家族葬プラン）
    北里大学病院に通院している時、かなふくさんを意識し事前相談をしました時のスタッフの方の説明がとても分かり易く大変好感を持ちました。自宅からもそう遠くなく何かと便利。残念ながら妻が死去、かなふくさんに葬儀をお願いしました。本当に心のこもった対応をして下さり故人もさぞ喜んでいたと思います。ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/9点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    この度は大変ご愁傷様で御座いました。アンケートのご協力、誠に有難う御座います。葬儀後もご不明な点はお気軽にお問い合わせ下さい。ご令室様のご冥福をスタッフ一同心よりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
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  • 2022.12.13

    充分な時間を頂きしっかりとお別れができました。本当にありがとうございました。

    座間市・74才　男性（火葬式プラン）
    故人の母の時も鈴木隆さんに大変良くして頂きました。故人も望んでおりました。そして鈴木隆さんに送って頂きました。充分な時間を頂きしっかりとお別れができました。本当にありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    この度は大変お世話になりました。前回同様、今回もご用命頂き厚く御礼申し上げます。ご利用頂いた大和斎場は、神奈川県内の中でも比較的お別れのお時間が取れる斎場で御座います。また火葬式でも炉前のスペースではなく告別室を無料で利用できるのもと特筆すべき点かと思います。ご満足頂けた様で安心致しました。故人様のご冥福とご遺族様のご健勝を心よりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
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99%の方から【満足した】とご返信頂いております

99%の方に満足したとご回答頂いてます

お客様の声アンケートが1,000件を突破！
992件の“満足”を頂きました！

2020年9月

2011年の創業より約10年間、葬儀施行1780件の内1000件の方からアンケートにお答え頂き、その内992件の方に【満足した】とご返信を頂きました！小さな葬儀社だからこそできる、社長である鈴木が全ての葬儀を担当させて頂く体制により、バラつきなく常に高品質のサービスをご提供できたからだと捉えております。「しっかり供養」と「安さ」で選ばれる“葬儀のかなふく”を、これからも宜しくお願い申し上げます。(2020年9月)　鈴木社長の「かなふくな日々ブログ」＞

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