お客様の声

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お客様満足度99%!
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2025/01/04 DATA ※葬儀施行件数:2515件 ※総合満足度8点以上 ※全て実際に頂いたアンケートです
  • アンケート件数
    1416
  • お客様総合満足度
    99.43%
  • 2022.05.03

    初めての葬儀で分からない事ばかりでしたが親切に説明・対応していただきました。

    相模原市・55才 男性(1日葬プラン)
    初めての葬儀で分からない事ばかりでしたが親切に説明・対応していただきました。ありがとうございます。
    スタッフ対応10/9点スタッフ説明10/9点
    葬儀価格10/7点総合満足度10/9点

    【かなふくより】

    この度は誠にお悔やみ申し上げます。大切な方のご葬儀をお任せ頂きまして有難うございました。葬儀後でもご不明な点ございましたら何なりとお問い合わせ下さい【かなふく鈴木】
  • 2022.05.01

    コロナ禍で選ばせて頂いたプランでしたが、これで良かったと思わせてもらえました。

    相模原市・56才 女性(火葬式プラン)
    コロナ禍で選ばせて頂いたプランでしたが、これで良かったと思わせてもらえました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点

    【かなふくより】

    この度はお世話になりました。故人様のご冥福心よりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
  • 2022.04.26

    式の説明・料金の説明が分かり易かった。葬儀後も色々な助言などを頂き参考になりました。

    藤沢市・64才 男性(火葬式リッチ)
    式の説明・料金の説明が分かり易かった。こちらの事情をよく考慮して頂き、お坊様の紹介もしてもらい助かりました。葬儀後も色々な助言などを頂き参考になりました。親切・丁寧な式を行ってもらい心より感謝します。大変お世話になりました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/8点総合満足度10/10点

    【かなふくより】

    この度は大変お世話になりました。お疲れの所アンケートのご協力、誠に有難う御座います。ご満足頂けた様で幸いです。今後とも宜しくお願い致します【かなふく鈴木】
  • 2022.04.24

    何から何までかなふくさんに助けられ、落ち着いて葬儀の日を迎える事が出来ました。

    八王子市・81才 女性(火葬式リッチ)
    コロナ禍の中、夫(故人)の入院以来面会も叶わず淋しい別れとなりましたが、何から何までかなふくさんに助けられ、遺族も落ち着いて葬儀の日を迎える事が出来ました。有難うございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点

    【かなふくより】

    この度は大切なご主人様のご葬儀をお任せ頂き、誠にありがとうございました。また、わざわざアンケートのご協力恐れ入ります。葬儀後でもご不明な点は何なりとお問い合わせ下さい。故人様のご冥福をスタッフ一同心よりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
  • 2022.04.22

    希望通りで感謝しています。又、価格もリーズナブルで満足しました。

    大和市・56才 女性(火葬式リッチ)
    コロナの中、又忙しかったので会って打ち合わせが出来ず、これで大丈夫かなと思いましたがメールで質問やらを沢山お話しでき、親身でとても丁寧にお答えいただきながら安心して葬儀を迎えられて、式中の音楽も優しい物を流して頂き、希望通りで感謝しています。又価格もリーズナブルで満足しました。次回も何かあった場合又宜しくお願い致します。ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/8点総合満足度10/10点

    【かなふくより】

    この度は大変ご愁傷様で御座いました。アンケートのご協力誠にありがとうございます。ご満足頂けた様で幸いです。故人様のご冥福心よりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
  • 2022.04.20

    良く分からない葬儀・習慣・宗教・火葬などについて知るきっかけになりました。

    相模原市・60才 男性(家族葬プラン)
    良く分からない葬儀・習慣・宗教・火葬などについて知るきっかけになりました。寿司屋と同じで明細の分らない不透明な業界にあって、はっきり「見える化」した業者の方々が活躍できる「回転ずし」の様な低価格と高品質が評価される業界になって欲しいと思います。オールキャッシュレス化、ペーパーレス、搬送から葬儀・墓・法要までのトータルプラットホームに期待します。あと、お経のリアルタイム通訳などもあるといいですね。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点

    【かなふくより】

    この度は大変お疲れ様で御座いました。アンケートのご協力ありがとうございます。面白い着眼点だと感じました。葬儀後もご不明な点ございましたらお問い合わせ下さいませ。ご冥福を心よりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
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99%の方から【満足した】とご返信頂いております

99%の方に満足したとご回答頂いてます

お客様の声アンケートが1,000を突破!
992の“満足”を頂きました!

2020年9月

2011年の創業より約10年間、葬儀施行1780件の内1000件の方からアンケートにお答え頂き、その内992件の方に【満足した】とご返信を頂きました!小さな葬儀社だからこそできる、社長である鈴木が全ての葬儀を担当させて頂く体制により、バラつきなく常に高品質のサービスをご提供できたからだと捉えております。「しっかり供養」と「安さ」で選ばれる“葬儀のかなふく”を、これからも宜しくお願い申し上げます。(2020年9月) 鈴木社長の「かなふくな日々ブログ」>

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