お客様の声

創業以来14年間
お客様満足度99％！
現在も更新中です！

2025/01/22 DATA ※葬儀施行件数：2530件 ※総合満足度8点以上　※全て実際に頂いたアンケートです
  • アンケート件数
    1421件
  • お客様総合満足度
    99.43%
  • 2024.10.03

    ひとつひとつゆっくりと説明して下さり、分かりやすかった。葬儀の際も細やかな気配りで、安心して執り行う事ができました。

    茅ケ崎市・45才　女性（1日葬リッチ）
    HPを見てかなふくさんに見積りをお願いしました。相模原市内ではなかったので、お願いできるか不安でしたが、快く引き受けてくださりました。悪天候で深夜の搬送だったにもかかわらず、迅速な対応でとても助かりました。ひとつひとつゆっくりと説明してくださり、分かりやすかった。葬儀の際も細やかな心配りで、安心して葬儀を執り行うことができました。親族一同、とても感謝しております。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
    アンケート

    クリックで拡大できます

    【かなふくより】

    A様　この度は大変お疲れ様で御座いました。こちらこそA様からの当社へのお心遣い、誠に有難う御座いました。本当に涙が出る思いです。。。この仕事は黒子に徹するお仕事です。しかしながら、時に感情的になってしまう時もございます。A様のお言葉に救われました。冗談ではなく一生忘れません。故人様のご冥福とご遺族様のご健勝をスタッフ一同、こころよりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
    記事URL
  • 2024.10.02

    役所の手続きに関する資料もいただき、とても助かりました。細かいことまで説明していただいき、ありがとうございました。

    茅ケ崎市・56才　男性（火葬式リッチ）
    役所の手続きに関する資料もいただき、とても助かりました。細かいことまで説明していただいき、ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/8点総合満足度10/10点
    アンケート

    クリックで拡大できます

    【かなふくより】

    この度は大変ご愁傷様で御座いました。葬儀そのものより、その後の手続で疲弊してしまう方が多いようです。ご不明な点ございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。故人様のご冥福をスタッフ一同、こころよりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
    記事URL
  • 2024.10.01

    親を失った家族の立場、思いを十分配慮いただき、心温まる葬儀を行う事ができました。とても感謝しています。

    茅ケ崎市・75才　男性（家族葬リッチ）
    親を失った家族の立場、思いを十分配慮いただき、心温まる葬儀を行う事ができました。とても感謝しています。
    スタッフ対応10/9点スタッフ説明10/9点
    葬儀価格10/6点総合満足度10/10点
    アンケート

    クリックで拡大できます

    【かなふくより】

    この度はお世話になりました。アンケートのご協力、誠に有難う御座います。大切なご家族様を失った悲しみは、とても深くちょっとやそっとでは癒えない傷だと自身の経験を通して理解しております。故人様のご冥福をこころよりお祈りすると同時に、残された遺族が故人様の分まで力強くこの後の人生を悠々と歩まれて行かれる事を相模原より祈っております。この度は尊きご縁を頂き有難うございました【かなふく鈴木】
    記事URL
  • 2024.09.28

    今回で二度目です。本当にありがとうございました。

    相模原市・82才　女性（火葬式リッチ）
    今回で二度目です。一回目の時に何も分からず不安でしたが、大変親切にとても分かりやすく指導して下さったので、大変助かり又お世話をお願いしました。本当にありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
    アンケート

    クリックで拡大できます

    【かなふくより】

    この度は大変お疲れ様で御座いました。当社の様な超小さい葬儀社を覚えていて下さり感謝申し上げます。葬儀後もご不明な点はお気軽にご相談ください。故人様のご冥福とご遺族様のご健康を深くお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
    記事URL
  • 2024.09.25

    打ち合わせをしたい時にどちらにいらっしゃるのかわからなかった。

    相模原市・58才　男性（火葬式リッチ）
    打ち合わせをしたい時にどちらにいらっしゃるのかわからなかった。電話をするのも変だし2階が立ち入り禁止なら、なんらかの案内や表示をしといてもらいたかった。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
    アンケート

    クリックで拡大できます

    【かなふくより】

    この度は大変ご愁傷様で御座いました。事務所2階部分は住居となっておりまして土足で来られたのでビックリしてしまい、逆に驚かしてしまった様で申し訳ありませんでした。立ち入り禁止という訳ではございませんので、お声がけいただければと思います。アンケートのご協力、有り難う御座いました【かなふく鈴木】
    記事URL
  • 2024.09.24

    午前二時でしたが、遺体の引き取りからその後の打ち合わせまで、親身に対応・アドバイスを頂きました。

    町田市・59才　男性（1日葬リッチ）
    父の容体が不安定となり、結果として死去の2か月ほど前に事前打ち合わせをさせていただきました。父の死去は午前2時でしたが、遺体の引き取りからその後の詳細打ち合わせまで、明け方まで親身に対応、アドバイスをいただきました。葬儀当日も臨機応変に対応していただき、父も穏やかに旅立てたと思います。この度はありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/7点総合満足度10/10点
    アンケート

    クリックで拡大できます

    【かなふくより】

    この度は大変お疲れ様で御座いました。葬儀後にわざわざご挨拶に来て頂き、誠に恐縮で御座います。葬儀は頻繁に何回も行う事では無く、不慣れな方が多いかと思います。K様の様に事前の相談は満足のいく葬儀を行うためには必須と言えると思います。この度は貴重なご縁を頂き有難うございました！故人様のご冥福をこころよりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
    記事URL
お客様の声手紙
アイコン

99%の方から【満足した】とご返信頂いております

99%の方に満足したとご回答頂いてます

お客様の声アンケートが1,000件を突破！
992件の“満足”を頂きました！

2020年9月

2011年の創業より約10年間、葬儀施行1780件の内1000件の方からアンケートにお答え頂き、その内992件の方に【満足した】とご返信を頂きました！小さな葬儀社だからこそできる、社長である鈴木が全ての葬儀を担当させて頂く体制により、バラつきなく常に高品質のサービスをご提供できたからだと捉えております。「しっかり供養」と「安さ」で選ばれる“葬儀のかなふく”を、これからも宜しくお願い申し上げます。(2020年9月)　鈴木社長の「かなふくな日々ブログ」＞

日本一小さな葬儀屋さん

自由に選べる
6つの葬儀プラン