お客様の声

創業以来13年間
お客様満足度99％！
現在も更新中です！

2024/11/22 DATA ※葬儀施行件数：2500件 ※総合満足度8点以上　※全て実際に頂いたアンケートです
  • アンケート件数
    1412件
  • お客様総合満足度
    99.43%
  • 2021.06.29

    ご多忙→ご多用に変えて頂くと良いと思います。

    相模原市・49才　女性（家族葬プラン）
    ご多忙→ご多用に変えて頂くと良いと思います。忙→心を失うと書きますので文の表現として用いると、とても良いかもしれません。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    この度はアンケートのご協力誠にありがとうございます。ご指摘ありがとうございます。以後注意致します【かなふく鈴木】
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  • 2021.06.28

    故人の思う通りに出来たので良かった

    相模原市・81才　女性（家族葬リッチ）
    故人の思う通りに出来たので良かった
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    この度は大変お疲れ様でございました。アンケートのご協力、誠にありがとうございます。故人様のご冥福をスタッフ一同、心よりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
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  • 2021.06.27

    ・・・

    相模原市・（火葬式リッチ）
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/5点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    この度は大変お疲れ様でございました。アンケートのご協力、誠にありがとうございます。葬儀後でもご不明な点ございましたらお気軽にお問い合わせ下さい【かなふく鈴木】
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  • 2021.06.26

    大変満足しております。亡くなった主人も同じ気持ちだと思います。

    相模原市・76才　女性（1日葬リッチ）
    大変満足しております。亡くなった主人も同じ気持ちだと思います。ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/6点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    この度は大変お疲れ様でございました。ご満足頂けた様で安心致しました。亡きご主人様のご冥福、スタッフ一同心よりお祈り申し上げます。アンケートのご協力、誠にありがとうございました【かなふく鈴木】
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  • 2021.06.25

    花祭壇きれいでした。

    相模原市・（家族葬プラン）
    ・花祭壇綺麗でした。・海外にいる娘がコロナ禍で来日できずお別れが出来ない物と思っていましたが、リモートで参加する事が出来、有難く思っています。スタッフの方は移動しながら良い角度でお別れの様子を映して頂きありがとうございました。・位牌の文字が薄く見にくかった。黒で手書きの方が良いと思った。・写真満足しています。何度もお付き合い頂きありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    この度はご愁傷様でございました。ご不明な点はお気軽にご相談ください【かなふく鈴木】
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  • 2021.06.24

    初めての事で分からない事だらけでしたが、迅速で丁寧なご対応に感謝致します。

    横浜市・53才　女性（火葬式プラン）
    初めての事で分からない事だらけでしたが、迅速で丁寧なご対応に感謝致します。ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    この度はアンケートのご協力、誠にありがとうございます。ご満足頂けた様で嬉しい限りです。ご不明な点ございましたら何なりとお問い合わせ下さいませ【かなふく鈴木】
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お客様の声手紙
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99%の方から【満足した】とご返信頂いております

99%の方に満足したとご回答頂いてます

お客様の声アンケートが1,000件を突破！
992件の“満足”を頂きました！

2020年9月

2011年の創業より約10年間、葬儀施行1780件の内1000件の方からアンケートにお答え頂き、その内992件の方に【満足した】とご返信を頂きました！小さな葬儀社だからこそできる、社長である鈴木が全ての葬儀を担当させて頂く体制により、バラつきなく常に高品質のサービスをご提供できたからだと捉えております。「しっかり供養」と「安さ」で選ばれる“葬儀のかなふく”を、これからも宜しくお願い申し上げます。(2020年9月)　鈴木社長の「かなふくな日々ブログ」＞

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