お客様の声

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お客様満足度99％！
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2024/06/30 DATA ※葬儀施行件数：2444件 ※総合満足度8点以上　※全て実際に頂いたアンケートです
  • アンケート件数
    1380件
  • お客様総合満足度
    99.41%
  • 2021.01.27

    段取り良く進めて頂き、またお心遣いに感謝致します。ありがとうございました。

    町田市・52才　女性（家族葬リッチ）
    この度は大変お世話になりました。無事に通夜・葬儀を終える事が出来ました。段取り良く進めて頂き、また鈴木様のお心遣いに感謝致します。どうもありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    この度は大変お疲れ様でございました。気丈にも大勢の弔問客・会葬者様に真摯にご対応されている喪主様がとても印象的でございました。葬儀後もご不明な点ございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。亡きご主人様のご冥福をスタッフ一同心よりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
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  • 2021.01.24

    初めての喪主の上 不慣れで大変不安だったのですが、丁寧に教えて頂き 無事執り行う事が出来ました。

    相模原市・59才　女性（家族葬）
    初めての喪主の上 葬儀も不慣れで大変不安だったのですが、丁寧に教えて頂き 無事執り行う事が出来ました。ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    この度は大変ご愁傷様でございました。アンケートのご協力誠にありがとうございます。誰しも葬儀は不慣れで、慣れている方は、ほとんどおられません。お力になれて光栄です。葬儀後もご不明な点ございましたら何なりとお申し付けください。故人様のご冥福こころよりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
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  • 2021.01.23

    大変お世話になり、ありがとうございました。

    茨城県・55才　男性（家族葬）
    大変お世話になり、ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/8点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    この度はお疲れ様でした。故人様のご冥福を心よりお祈り申し上げます。葬儀後でもご不明な点ございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。アンケートのご協力誠にありがとうございました。
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  • 2021.01.22

    親切・丁寧に説明して頂き、ゆったりした空気の中で祖母と心温まる良いお別れが出来ました。

    相模原市・69才　女性（1日葬）
    親切・丁寧に説明して頂き、ゆったりした空気の中で祖母と心温まる良いお別れが出来ました。ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    この度は大変ご愁傷様でございました。アンケートのご協力誠にありがとうございます。ご満足頂けた様で嬉しい限りです。葬儀後もご不明な点ございましたら何なりとお問い合わせ下さい。故人様のご冥福をこころよりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
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  • 2021.01.21

    この度は真心こめて頂いた事、心より感謝しています。ネットで探していた際、お電話の心優しい話し方で決めさせて頂きました。

    八王子市・28才　男性（直葬）
    鈴木様、スタッフ様 この度は母の為に真心こめて頂いた事、心より感謝しています。父のこれからも心配して頂き本当に有り難う御座いました。母がいつでも見ていると考え、恥じない生き方をして行きます。ネットで探していた際、お電話の心優しい話し方で決めさせて頂きました。選んで良かったと心から思いました。故人も喜んでいます。お世話になりました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    この度は大変お疲れ様でございました。急逝されたと伺い、現実を受け入れるのも大変な中、数ある葬儀社の中から当社をお選びいただき、誠に有難うございました。お若いご夫婦で懸命に”しっかりと見送ってあげたい！”とのお気持ちが伝わってきて、私自身も癒されました。葬儀後でもご不明な点ございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。故人様のご冥福をご家族様のご健勝を深くお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
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  • 2021.01.18

    親切で心のこもった対応をして下さり家族全員で感謝しております。ありがとうございました。

    相模原市・76才　男性（1日葬）
    親切で心のこもった対応をして下さり家族全員で感謝しております。ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/8点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    この度は大変お疲れ様でございました。アンケートのご協力誠にありがとうございます。葬儀後もご不明な点ございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。故人様のご冥福心よりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
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99%の方から【満足した】とご返信頂いております

99%の方に満足したとご回答頂いてます

お客様の声アンケートが1,000件を突破！
992件の“満足”を頂きました！

2020年9月

2011年の創業より約10年間、葬儀施行1780件の内1000件の方からアンケートにお答え頂き、その内992件の方に【満足した】とご返信を頂きました！小さな葬儀社だからこそできる、社長である鈴木が全ての葬儀を担当させて頂く体制により、バラつきなく常に高品質のサービスをご提供できたからだと捉えております。「しっかり供養」と「安さ」で選ばれる“葬儀のかなふく”を、これからも宜しくお願い申し上げます。(2020年9月)　鈴木社長の「かなふくな日々ブログ」＞

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