お客様の声

創業以来13年間
お客様満足度99％！
現在も更新中です！

2024/11/19 DATA ※葬儀施行件数：2500件 ※総合満足度8点以上　※全て実際に頂いたアンケートです
  • アンケート件数
    1412件
  • お客様総合満足度
    99.43%
  • 2021.03.30

    事前相談から葬儀当日の対応、全て大満足です。

    横浜市・69才　男性（火葬式プラン）
    事前相談から葬儀当日の対応、全て大満足です。かなふくさんにお願いして良かったです。満点！
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    この度は大変お疲れ様でございました。弊社アンケートのご協力のみならず、Ｆ・Ｂやグーグルマイビジネス等口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。ご満足頂けた様で嬉しい限りです。本当にお近いご家族様に見送られ故人様もお喜びの事と存じます。葬儀後もご不明な点ございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。故人様のご冥福、深くお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
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  • 2021.03.26

    お世話になり大変助かりました。ありがとうございました。

    横浜市・女性（火葬式リッチ）
    お世話になり大変助かりました。ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    この度は大変お疲れ様でございました。アンケートのご協力、誠にありがとうございます。葬儀後もご不明な点ございましたら何なりとお問い合わせ下さい。故人様のご冥福を心よりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
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  • 2021.03.17

    とても感じが良く、気持ちよくできました。感謝しています。

    相模原市・47才　女性（火葬式プラン）
    とても感じが良く、気持ちよくできました。感謝しています。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    この度は大変疲れ様でございました。アンケートのご協力誠にありがとうございます。これからもお身内を亡くし傷心されたお客様に寄り添い、財布に優しい葬儀サービスの提供に努力を続けてまいりたいと思います。故人様のご冥福をスタッフ一同心よりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
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  • 2021.03.12

    お陰様で身内だけの小さな葬儀でしたが、とても満足の行く素晴らしい葬儀になりました。

    町田市・59才　男性（1日葬リッチ）
    細かな事も丁寧に親身に対応して頂けたので、安心してお願いする事が出来ました。お陰様で身内だけの小さな葬儀でしたが、とても満足の行く素晴らしい葬儀になりました。母も喜んでいると思います。本当にありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/9点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    この度は大変お疲れ様でございました。介護から看病まで懸命にお世話されていたご子息様に、ご母堂様も天国からとても感謝している事と思います。葬儀に関しては、親孝行なご子息様のお手伝いが出来て私としても光栄でございました。ご冥福をスタッフ一同こころよりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
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  • 2021.03.11

    丁寧で優しく誠意のある仕事ぶりに感激しました。亡き母も最後に素晴らしい葬儀社に出会えた事をうれしく思っていると思います。

    大和市・48才　男性（火葬式リッチ）
    鈴木様の丁寧で優しく誠意のある仕事ぶりに感激しました。亡き母も最後に素晴らしい葬儀社に出会えた事をうれしく思っていると思います。特に病院で亡くなった際、その後の流れが全く分からなかったにも拘らず、親切に対応して頂いた事に感謝しております。本当にありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/9点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    この度はアンケートのご協力、誠にありがとうございます。葬儀に参列する事はあっても、執り行うと言う事は人生に於いてそう何度も訪れる事はありません。辛い現実に向き合い、精一杯お見送りされたご子息様を天国でご母堂様も誇らしく見守っておられた事と思います。ご葬儀当日は大変お疲れ様でございました。ご冥福をスタッフ一同、心よりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
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  • 2021.03.07

    ・・・

    八王子市・43才　女性（火葬式リッチ）
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    この度はご愁傷様でございました。アンケートのご返信、誠にありがとうございます。ご不明な点ございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。私に分かる事でしたらすぐにお答えさせて頂きます。故人様のご冥福とご家族様のご健勝、心よりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
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99%の方から【満足した】とご返信頂いております

99%の方に満足したとご回答頂いてます

お客様の声アンケートが1,000件を突破！
992件の“満足”を頂きました！

2020年9月

2011年の創業より約10年間、葬儀施行1780件の内1000件の方からアンケートにお答え頂き、その内992件の方に【満足した】とご返信を頂きました！小さな葬儀社だからこそできる、社長である鈴木が全ての葬儀を担当させて頂く体制により、バラつきなく常に高品質のサービスをご提供できたからだと捉えております。「しっかり供養」と「安さ」で選ばれる“葬儀のかなふく”を、これからも宜しくお願い申し上げます。(2020年9月)　鈴木社長の「かなふくな日々ブログ」＞

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