お客様の声

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お客様満足度99％！
現在も更新中です！

2024/11/21 DATA ※葬儀施行件数：2500件 ※総合満足度8点以上　※全て実際に頂いたアンケートです
  • アンケート件数
    1412件
  • お客様総合満足度
    99.43%
  • 2020.10.24

    何も案ずる事なく全てがスムーズに執り行われ、父や親戚も皆いい式だったと満足いく結果となり感謝しています。

    大和市・50才　女性（火葬式）
    資料は取り寄せてましたが、実際にお話しするようになったのは母が他界してからでした。でも、そこから一連の流れは何も案ずる事なく全てがスムーズに執り行われ、父や親戚も皆いい式だったと満足いく結果となり感謝しています。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    この度は大変ご愁傷様でございました。アンケートのご協力誠に有難うございます。ご満足頂けた様でほっと致しました。故人様のご冥福、スタッフ一同心よりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
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  • 2020.10.23

    ・・・

    相模原市・72才　男性（直葬）
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/8点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    この度は大変お疲れ様でございました。アンケートのご返信誠にありがとうございます。葬儀後もご不明な点ございましたら何なりとお問い合わせ下さい。故人様のご冥福を心よりお祈り申し上げます。
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  • 2020.10.22

    こちらの意向に沿ったうえで安価なプランを提案頂き、その他の追加料金なども一切なくとても良心的だと思いました。

    横浜市・44才　男性（直葬）
    こちらの意向に沿ったうえで安価なプランを提案頂き、その他の追加料金なども一切なくとても良心的だと思いました。とても親切・丁寧に対応頂き大変感謝しています。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    この度は大変お疲れ様でございました。葬儀は、お金をかければ良いという物ではありません。故人は、どうしたら喜ぶか？ここを思考の中心に置いておけば大きく外す事は無いと思います。葬儀が終わっても四十九日や納骨、諸手続き等費用がかかる事が多いかと思います。総合的に俯瞰して考え、最初に行う葬儀を費用面と満足度より選ぶ事が大事だと考えております。アンケートのご協力誠にありがとうございました。故人様のご冥福をスタッフ一同、心よりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
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  • 2020.10.21

    何を聞いても詳しく丁寧に説明して下さって、とても助かりました。迅速に対応して頂いたのも大変満足しております。

    平塚市・30才　女性（直葬）
    何を聞いても詳しく丁寧に説明して下さって、とても助かりました。迅速に対応して頂いたのも大変満足しております。鈴木様、ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    この度は大変ご愁傷様でございました。アンケートのご協力誠にありがとうございます。ご満足頂けた様で嬉しいです。今後もより良いお別れのお手伝いが出来る様努力を続けてまいります。【かなふく鈴木】
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  • 2020.10.20

    色々とお世話になり有難うございました。母らしく送ってやれ、母も喜んでいると思います。何かと相談にものって頂き助かりました。

    八王子市・57才　男性（1日葬）
    この度は色々とお世話になり有難うございました。母らしく送ってやれ、母も喜んでいると思います。何かと相談にものって頂き助かりました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    この度は大変お疲れ様でございました。アンケートのご協力誠にありがとうございます。葬儀後でもご不明な点は何なりとお問い合わせ下さい。吾人様の安らかなご冥福をスタッフ一同こころよりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
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  • 2020.10.18

    直葬でも面会が出来ました。枕花を飾らせて頂き、しかも火葬場まで持ってきて下さり棺に納める事もできました。

    町田市・59才　女性（直葬）
    大変お世話になりました。お陰様で家族の希望する”かたち”で父を旅立たせる事ができました。直葬でも面会が出来ました。枕花を飾らせて頂き、しかも火葬場まで持ってきて下さり棺に納める事もできました。遺族の気持ちに寄り添う対応にとても感謝致しております。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    この度は大変ご愁傷様でございました。アンケートのご返信、誠にありがとうございます。ご満足頂けた様で光栄です。今後もより良いお別れのお手伝いが出来る様、努力を続けてまいります【かなふく鈴木】
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99%の方から【満足した】とご返信頂いております

99%の方に満足したとご回答頂いてます

お客様の声アンケートが1,000件を突破！
992件の“満足”を頂きました！

2020年9月

2011年の創業より約10年間、葬儀施行1780件の内1000件の方からアンケートにお答え頂き、その内992件の方に【満足した】とご返信を頂きました！小さな葬儀社だからこそできる、社長である鈴木が全ての葬儀を担当させて頂く体制により、バラつきなく常に高品質のサービスをご提供できたからだと捉えております。「しっかり供養」と「安さ」で選ばれる“葬儀のかなふく”を、これからも宜しくお願い申し上げます。(2020年9月)　鈴木社長の「かなふくな日々ブログ」＞

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