お客様の声

創業以来13年間
お客様満足度99％！
現在も更新中です！

2024/11/21 DATA ※葬儀施行件数：2500件 ※総合満足度8点以上　※全て実際に頂いたアンケートです
  • アンケート件数
    1412件
  • お客様総合満足度
    99.43%
  • 2020.10.17

    何もかも分からず、かなふく様のお陰でとても心温まる葬儀ができ、本当にうれしく有難く感謝致しております。

    秦野市・75才　女性（火葬式）
    何もかも分からず、かなふく様のお陰でとても心温まる葬儀ができ、本当にうれしく有難く感謝致しております。一緒に勤行、妹も皆も心強く頑張る事が出来ました。母は幸せに旅立つ事、悔いはありません。重ねて有難うございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/9点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    この度は大変ご愁傷様でございました。事前のご相談よりお母様の為にもしもの時は身内でお経を唱えられるよう毎日練習してると伺って、これは私も一肌脱がせて頂こうと決意致しました。ご満足頂けた様で、私自身も嬉しい限りです。ご家族様の心のこもった勤行・唱題で、ご母堂様の御霊は安らかに霊山へ旅立たれた事を確信いたします。大変お疲れ様でございました。故人様のご冥福心よりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
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  • 2020.10.09

    いつも依頼者側の立場で物事を考えて頂き、親身にアドバイスをしてくれる姿勢にとても感謝しています。

    横浜市・54才　男性（1日葬）
    かなふく鈴木様 スタッフ様　この度は大変お世話になりました。今回かなふくさんにお願いをした葬儀は母親の葬儀でしたが7年前に父親、更にその前には叔父・叔母の葬儀で4回程になりますが、何時も依頼者側の立場で物事を考えて頂き、親身にアドバイスをしてくれる姿勢にとても感謝しています。もちろん費用も明朗会計で、しかも安価で何の不安もありませんでした。これからも庶民の葬儀屋さんとしてご活躍頂けます様応援させて頂きます。ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    この度は大変ご愁傷様でございました。わざわざの長文のアンケートのご記入・ご返信、誠にありがとうございます（涙）弊社来年で丁度創業10年になりますが、苦労は一切ありませんでした。悲しみの淵にいるお客様にどうしたら喜んで頂けるか？だけを考えて、お客様に支えられてここまで来れました。今後も、お客様に教えて頂きながら日々成長を続けてまいりたいと思っております。故人様のご冥福とご家族様のご健勝を心より相模原の地より祈っております。皆様、どうかお元気で！【かなふく鈴木】
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  • 2020.10.02

    御社にTEL後の対応が非常にスピードで動いて頂き、安心していられました。今後は知人・友人に責任ある紹介をして行きます。

    相模原市・86才　男性（直葬）
    御社にTEL後の対応が非常にスピードで動いて頂き、安心していられました。今後は知人・友人に責任ある紹介をして行きます。大変にお世話様になりました
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    この度はお疲れ様でございました。お疲れの所、アンケートのご協力誠に有難うございます。葬儀後でもお分かりにならない点はお気軽にお問い合わせ下さい。私に分かる事柄でしたら直ぐにお答え致します。故人様のご冥福を心よりお祈り申し上げます。
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  • 2020.09.26

    この度はお世話になりました。お陰様で安心して母を見送る事ができました。

    横浜市・55才　男性（1日葬）
    この度はお世話になりました。お陰様で安心して母を見送る事ができました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/9点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    過日のご母堂様のご葬儀の際は、大変お疲れ様でございました。アンケートのご記入・ご返信誠にありがとうございます。葬儀後もご不明な点ございましたら何なりとお問い合わせ下さい。故人様のご冥福を心よりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
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  • 2020.09.23

    何もわからない所、分かり易く説明頂き良かった。安心して任せる事が出来ました。

    相模原市・55才　男性（火葬式）
    何もわからない所、分かり易く説明頂き良かった。安心して任せる事が出来ました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/5点総合満足度10/8点
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    【かなふくより】

    先日は大変お疲れ様でございました。お疲れの所、アンケートのご記入・ご返信誠にありがとうございます。葬儀後でもご不明な点はお気軽にお問い合わせ下さいませ。故人様のご冥福をスタッフ一同、並びに協力業者一同、こころよりお祈り申し上げます。【かなふく鈴木】
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  • 2020.09.18

    とても丁寧にして頂いて助かりました。ありがとうございました。

    相模原市・54才　男性（家族葬）
    とても丁寧にして頂いて助かりました。ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    この度は大変ご愁傷様でございました。アンケートのご協力誠にありがとうございます。コロナ禍での家族葬で ご不便お掛けした点もあったかと思いますが、ご満足頂けた様で安心致しました。葬儀後もご不明な点ございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。故人様のご冥福をスタッフ一同、こころよりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
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99%の方から【満足した】とご返信頂いております

99%の方に満足したとご回答頂いてます

お客様の声アンケートが1,000件を突破！
992件の“満足”を頂きました！

2020年9月

2011年の創業より約10年間、葬儀施行1780件の内1000件の方からアンケートにお答え頂き、その内992件の方に【満足した】とご返信を頂きました！小さな葬儀社だからこそできる、社長である鈴木が全ての葬儀を担当させて頂く体制により、バラつきなく常に高品質のサービスをご提供できたからだと捉えております。「しっかり供養」と「安さ」で選ばれる“葬儀のかなふく”を、これからも宜しくお願い申し上げます。(2020年9月)　鈴木社長の「かなふくな日々ブログ」＞

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