お客様の声

創業以来13年間
お客様満足度99%!
現在も更新中です!

2025/01/07 DATA ※葬儀施行件数:2515件 ※総合満足度8点以上 ※全て実際に頂いたアンケートです
  • アンケート件数
    1416
  • お客様総合満足度
    99.43%
  • 2020.05.14

    簡易的なお別れ会とはいえ心に残るお別れができました事を感謝申し上げます。不安なく火葬式を終える事ができました。

    横浜市・41才 女性(火葬式)
    《別紙にて》
    今回は、かなふくさんにお願いしまして大変満足しております。ご依頼するまでには他の色々な葬儀社さんのプランも目を通し、この時節柄もありましたので どのように葬儀をするかを考えましたが、かなふくさんは火葬式だけとはいえメモリアルルームでお別れ前にも会える事、プランも良くお電話で丁寧に対応頂いた事がありましてお願いする事に至りました。結果、簡易的なお別れ会とはいえ心に残るお別れができました事を感謝申し上げます。最後のお別れにつきましても、時間を長めにとって頂いた事と紹介頂いたお坊さんの読経もとても丁寧で有難く、母も兄も皆感動してくれました。また私自身にとっても右も左もわからない中、色々教えて下さり且つお会計も明瞭で、とてもお安かった事もあり不安なく火葬式を終える事ができました。短い間でしたが大変お世話になりました。時節柄厳しい時ではありますが、お体に気を付けて下さい。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点

    【かなふくより】

    この度は大変ご愁傷様で御座いました。わざわざの長文のアンケートのご協力、誠に有難うございます。火葬式は使用できる時間が短い分、葬儀担当者の技量が試されます。私自身もまだまだ未熟物ではありますが、今後も努力・精進に努めて参ります。葬儀後もご不明な点ございましたら何なりとお問い合わせください。故人様のご冥福を心よりお祈り申し上げます。
  • 2020.05.13

    細かい所まで目配りして頂いたり、気が付かない所までお手伝いして頂いたり 真心こめて対応して頂き親戚から家族も含め大感謝です。

    相模原市・男性(家族葬)
    本当に有難うございました。細かい所まで目配りして頂いたり、気が付かない所までお手伝いして頂いたり 真心こめて対応して頂き親戚から家族も含め大感謝です。葬儀のかなふくさん、関係者皆様、裏方様有難うございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点

    【かなふくより】

    この度のご尊父様のご葬儀の際は大変お疲れ様で御座いました。アンケートのご協力、誠に有難うございます。私共にとっても生前お世話になった方のお手伝いが出来た事、大変感謝しております。葬儀後もご不明な点ございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。故人様のご冥福をスタッフ一同、こころよりお祈り申し上げます。
  • 2020.05.11

    急な変更事項にも迅速に対応して頂き葬儀を終える事ができ、感謝しております。ありがとうございました。

    相模原市・65才 男性(火葬式)
    急な変更事項にも迅速に対応して頂き葬儀を終える事ができ、感謝しております。ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点

    【かなふくより】

    この度は大変ご愁傷様で御座いました。アンケートのご協力、誠に有難うございます。葬儀には突発的な事が付き物です。こちらの至らなかった点もあったかとは思いますが、ご満足してもらえたようで安心致しました。葬儀後もご不明な点ございましたら何なりとお問い合わせ下さい。故人様のご冥福を心よりお祈り申し上げます。
  • 2020.05.10

    素敵な葬儀をありがとうございました。かなふくさんにお願いして本当に良かったです。感謝しております。

    東京都町田市・21才 男性(家族葬)
    素敵な葬儀をありがとうございました。かなふくさんにお願いして本当に良かったです。感謝しております。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点

    【かなふくより】

    この度は大切なご尊父様のご葬儀をご依頼頂き、誠に有難うございました。ご満足頂けた様で安心致しました。お若い喪主様が、しっかりと参列の方へのご連絡から当日の対応まで心配りされていたのを少し上の方から亡きお父様がニッコリと見ていたと思います。慣れない葬儀でお疲れだった事と思いますが、どうかお父様の分までこの先の長い人生を謳歌して行って下さい。アンケートのご協力誠に有難うございました。故人様のご冥福を心よりお祈り申し上げます。
  • 2020.05.07

    わがままな私共の想いをしっかり聞いて受け止めて下さり、細部にわたるご配慮・ここまでの気遣いをして下さる。感動の思いです。

    相模原市・64才 男性(家族葬リッチ)
    大変お世話になりました。ありがとうございました。わがままな私共の思いをしっかり聞いて受け止めて下さり、私達の気持ちになって細部にわたるご配慮・ここまでの気遣いをして下さる。感動の思いです。そしてスタッフさんのお一人お一人が素晴らしかったです。社長さんのご人格はもとより搬送に関わって下さった方、ラストメイクの方、葬儀会場も担当して下さったサブマネージャー(?)さん、皆様本当にありがとうございました。心より感謝申し上げ、御礼申し上げます。家族一同
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点

    【かなふくより】

    この度は大変お疲れ様で御座いました。アンケートのご協力、誠に有難うございます。故人様を想うご遺族様のお気持ちに我々も感動致しました。故人様の人生最後のお弔いのお手伝いをさせて頂き光栄でした。故人様のご冥福と、ご家族様のご健勝を心よりお祈り申し上げます。
  • 2020.05.06

    本当に必要と思われるサービスのみを満足な対応で提供して頂き、料金も明瞭で信頼して安心して葬儀に臨む事ができました。

    神奈川県横浜市・54才 女性(火葬式)
    叔父の葬儀でお世話になり、サービスに大変満足だったので今回の叔母の葬儀もお願いしようと考えていました。本当に必要と思われるサービスのみを満足な対応で提供して頂き、料金も明瞭で信頼して安心して葬儀に臨む事ができました。大変感謝しています。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点

    【かなふくより】

    今回の叔母様のご葬儀でも大変お疲れ様で御座いました。アンケートのご協力、誠に有難うございます。弊社では少ない予算でも、最大の満足のいくサービスを心掛けております。ご満足頂けた様で嬉しいです。今後も、より良いお別れのお手伝いが出来る様努力して参ります。葬儀後でもご不明な点・ご質問等ございましたら何なりとお問い合わせください。故人様のご冥福をこころよりお祈り申し上げます。
お客様の声手紙
アイコン

99%の方から【満足した】とご返信頂いております

99%の方に満足したとご回答頂いてます

お客様の声アンケートが1,000を突破!
992の“満足”を頂きました!

2020年9月

2011年の創業より約10年間、葬儀施行1780件の内1000件の方からアンケートにお答え頂き、その内992件の方に【満足した】とご返信を頂きました!小さな葬儀社だからこそできる、社長である鈴木が全ての葬儀を担当させて頂く体制により、バラつきなく常に高品質のサービスをご提供できたからだと捉えております。「しっかり供養」と「安さ」で選ばれる“葬儀のかなふく”を、これからも宜しくお願い申し上げます。(2020年9月) 鈴木社長の「かなふくな日々ブログ」>

日本一小さな葬儀屋さん

自由に選べる
6つの葬儀プラン