お客様の声

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お客様満足度99％！
現在も更新中です！

2024/11/21 DATA ※葬儀施行件数：2500件 ※総合満足度8点以上　※全て実際に頂いたアンケートです
  • アンケート件数
    1412件
  • お客様総合満足度
    99.43%
  • 2020.03.26

    料金も安くスタッフの皆さんの対応も非常に良かったです。他の人にも紹介させてもらいます。ありがとうございました。

    東京都町田市・53才　男性（家族葬）
    この度は母の葬儀で大変良くして頂きました。料金も安くスタッフの皆さんの対応も非常に良かったです。他の人にも紹介させてもらいます。ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    過日のご母堂様のご葬儀では大変お疲れ様で御座いました。アンケートのご協力、誠にありがとうございます。葬儀後でもご不明な点ございましたら何なりとお問い合わせください。故人様のご冥福心よりお祈り申し上げます。
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  • 2020.03.23

    近くの人で葬儀屋選びで困ってる人がいたら おススメしたいと心から思いました。ありがとうございました。

    神奈川県横浜市・46才　女性（直葬）
    不安な事も多く、不明点も親切に とても分かり易く説明して頂き感謝しております。いくつか葬儀屋さんに問合せしましたが、電話での対応で決定させて頂きました。近くの人で葬儀屋選びで困ってる人がいたら おススメしたいと心から思いました。ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    この度は大変ご愁傷様で御座いました。お問い合わせの時点から私代表の鈴木がご説明させて頂いております。最初の説明から最後のご集金まで一貫して同じ担当者が対応しますので、金額や内容等の相違は一切ありません。お困りの方いらっしゃいましたら何なりとご相談ください。故人様のご冥福とご遺族様の今後のご活躍を心よりお祈り申し上げます。アンケートのご協力誠にありがとうございました。
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  • 2020.03.17

    終わって全部とても良かった。ありがとうございました。

    茅ヶ崎市・82才　女性（直葬）
    終わって全部とても良かった。ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/9点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    この度は大変お疲れ様で御座いました。アンケートのご協力、誠にありがとうございます。今後もより良いお別れのお手伝いが出来る様全力で取り組んで参ります。葬儀後もご不明な点ございましたら何なりとお問い合わせ下さいませ。
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  • 2020.03.15

    毎日会いに行くと、あの場所が あの空間が本当に癒され、ゆっくり父と過ごす事が出来ました。本当に大切な時間をありがとうございました。

    相模原市・49才　女性（直葬）
    父が急に亡くなり、なんとなく知っていた”かなふく”さんに連絡したところ、とても丁寧に対応してくれました。毎日会いに行くと、あの場所が あの空間が本当に癒され、ゆっくり父と過ごす事が出来ました。父は派手な事は嫌がり、私と母と娘の三人で送り出せた事をとても喜んでいると思います。本当に大切な時間をありがとうございました。本当に感謝しています。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    この度は大変お疲れ様で御座いました。毎日ご面会に来られるのも大変だったと思いますが、亡きお父様もちょっと上の方から笑顔で『よく来たね』と見ていて下さったと思います。最愛のご家族様に見送られ、安心して旅立てたのだと信じております。アンケートのご協力、誠にありがとうございました。故人様のご冥福をスタッフ一同心よりお祈り申し上げます。
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  • 2020.03.14

    鈴木様をはじめスタッフの方のご対応に感銘を受けました。母も安心して旅立てたと確信しております。

    相模原市・56才　男性（1日葬）
    非常に素晴らしく、あたたかい葬儀をして頂きました。鈴木様をはじめ、スタッフの方のご対応に感銘を受けました。母も安心して旅立てたと確信しております。誠にありがとうございました。家族・親族を代表して厚く御礼申し上げます。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    この度は大変ご愁傷様で御座いました。【家族葬】はお客様と葬儀社の距離が近いのも特徴です。故に葬儀社選びが非常に重要になってまいります。今回のご縁に感謝申し上げ、故人様のご冥福を心よりお祈り申し上げます。お疲れの所アンケートのご協力、誠にありがとうございました。
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  • 2020.03.13

    本当にお世話になり有難うございました。私達の希望通りに受け入れて頂き感謝しております。鈴木様の言葉がとても心に残っています。

    相模原市・58才　男性（火葬式）
    この度は本当にお世話になり有難うございました。私達の希望通りに受け入れて頂き感謝しております。鈴木様の言葉がとても心に残っています。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    先日は大変お疲れ様で御座いました。お疲れの所アンケートのご協力誠に有難うございます。今回ご利用頂いた『火葬式』は私が一番思い入れのあるプランです。昔は『”火葬のみ”なんて葬式ではない』と、心ない方に軽んじられておりましたが、これも立派なお葬式だと心から思っております。ご満足いただけて様でうれしいです。葬儀後もご不明な点ございましたら何なりとお問い合わせください。ご冥福を心よりお祈り申し上げます。
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99%の方から【満足した】とご返信頂いております

99%の方に満足したとご回答頂いてます

お客様の声アンケートが1,000件を突破！
992件の“満足”を頂きました！

2020年9月

2011年の創業より約10年間、葬儀施行1780件の内1000件の方からアンケートにお答え頂き、その内992件の方に【満足した】とご返信を頂きました！小さな葬儀社だからこそできる、社長である鈴木が全ての葬儀を担当させて頂く体制により、バラつきなく常に高品質のサービスをご提供できたからだと捉えております。「しっかり供養」と「安さ」で選ばれる“葬儀のかなふく”を、これからも宜しくお願い申し上げます。(2020年9月)　鈴木社長の「かなふくな日々ブログ」＞

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