お客様の声

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お客様満足度99％！
現在も更新中です！

2024/12/20 DATA ※葬儀施行件数：2510件 ※総合満足度8点以上　※全て実際に頂いたアンケートです
  • アンケート件数
    1414件
  • お客様総合満足度
    99.43%
  • 2024.05.12

    斎場予約の関係で、長い期間の安置と面会をさせて頂き、本当にありがとうございました。

    相模原市・49才　男性（家族葬プラン）
    母の葬儀でお世話になりました。斎場予約の関係で、長い期間の安置と面会をさせて頂き、本当にありがとうございました。親族一同その時間を有意義な時とさせてもらいました。お陰様で葬儀に向き合う気持ちの整理がつきました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    この度は大変お疲れ様で御座いました。ちょうど斎場が混雑する時期でしたね。長らくお待ち頂き申し訳ありませんでした。しかしながら、その時間が心身ともに調整できる時間となった様で安心致しました。今後ともご不明な点はお気軽にお問い合わせ下さいませ【かなふく鈴木】
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  • 2024.05.11

    鈴木さんのお人柄の良さと細かい気配りにうれしく思いました。

    相模原市・78才　女性（家族葬リッチ）
    鈴木さんのお人柄の良さと細かい気配りにうれしく思いました。お陰様で気持ちよく供養ができ感謝しています。下の名前で呼ばれたことも良かったです。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/8点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    この度は大変お疲れ様で御座いました。ご満足頂けた様で私も嬉しいです。葬儀後もご不明な点ございましたら何なりとお問い合わせ下さいね。故人様のご冥福をこころよりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
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  • 2024.05.10

    かなふくの鈴木さんにお任せしておけば、大丈夫と私は思っております。

    愛川町・65才　女性（家族葬プラン）
    かなふくさんにお世話になりますのは3度めになります。かなふくの鈴木さんにお任せしておけば、大丈夫と私は思っております。きめ細かい対応には感謝しかありません。ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    この度は大変ご愁傷様で御座いました。アンケートのご協力、誠に有難う御座います。3回もご利用頂き、恐縮です。。。この度も尊きご縁を賜り、厚く御礼申し上げます【かなふく鈴木】
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  • 2024.05.09

    親族が遠方のため、家族5人だけの葬儀でしたが父を心おきなく見送る事ができました。

    茅ケ崎市・56才　男性（火葬式プラン）
    父が急に亡くなり、初めてで不安でしたが分かりやすく説明してくれました。父の好きだった花と思い出の写真を棺や祭壇に並べる際も手伝ってくれました。僧侶も親切な方を紹介していただきました。親族が遠方のため、家族5人だけの葬儀でしたが父を心おきなく見送る事ができました。他の参列者がいない分、火葬前に父との最後の別れの時間もあったと思います。亡くなってから葬儀まで、あっという間でしたが、かなふく様のおかげでなんとか見送る事ができました。本当にありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/7点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    こちらこそ大変お世話になりました！アンケートのご協力、誠に有難う御座います。ご利用頂いた茅ヶ崎市斎場では、火葬式でもお別れの時間が他の火葬場に比べて豊富にあり、淋しい物にはなりません。ここを感じ取って頂き、私も嬉しいです。葬儀後でもご不明な点は何なりとお問い合わせ下さい。故人様のご冥福をこころよりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
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  • 2024.05.08

    火葬式というイメージで想像する以上の温かい見送りが出来たと感じています。

    小金井市・55才　男性（火葬式リッチ）
    火葬式というイメージで想像する以上の温かい見送りが出来たと感じています。電話での相談から、すべてを執り行っていただいた鈴木さんのお人柄のおかげかと。ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    この度は尊きご縁に預り、誠に有難う御座いました。シンプルな葬儀程、葬儀担当者の技量が問われます。まだまだですが、ご満足頂けた様で光栄です。葬儀後もご不明な点はお気軽にお問い合わせ下さい。故人様のご冥福をこころよりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
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  • 2024.05.07

    私が他界しましたら、その時はまた鈴木社長にお世話に成りますので、よろしくお願いいたします。

    相模原市・64才　男性（火葬式プラン）
    私の母の葬儀で大変お世話に成りました。人間いつ死ぬかわかりませんので、私が他界しましたら、その時はまた鈴木社長にお世話に成りますので、よろしくお願いいたします。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    この度は大変お世話になりました。Y様、何を言ってるんですか、私の方こそいつお迎えが来るかわかりませんので、Y様もお身体どうぞご自愛ください！私、今年53才になりますが、今まで以上に健康に気を付けて心臓止まるまで頑張ります！アンケートのご協力、誠に有難う御座いました【かなふく鈴木】
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99%の方から【満足した】とご返信頂いております

99%の方に満足したとご回答頂いてます

お客様の声アンケートが1,000件を突破！
992件の“満足”を頂きました！

2020年9月

2011年の創業より約10年間、葬儀施行1780件の内1000件の方からアンケートにお答え頂き、その内992件の方に【満足した】とご返信を頂きました！小さな葬儀社だからこそできる、社長である鈴木が全ての葬儀を担当させて頂く体制により、バラつきなく常に高品質のサービスをご提供できたからだと捉えております。「しっかり供養」と「安さ」で選ばれる“葬儀のかなふく”を、これからも宜しくお願い申し上げます。(2020年9月)　鈴木社長の「かなふくな日々ブログ」＞

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