お客様の声

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お客様満足度99%!
現在も更新中です!

2025/01/04 DATA ※葬儀施行件数:2515件 ※総合満足度8点以上 ※全て実際に頂いたアンケートです
  • アンケート件数
    1416
  • お客様総合満足度
    99.43%
  • 2020.03.17

    終わって全部とても良かった。ありがとうございました。

    茅ヶ崎市・82才 女性(直葬)
    終わって全部とても良かった。ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/9点総合満足度10/10点

    【かなふくより】

    この度は大変お疲れ様で御座いました。アンケートのご協力、誠にありがとうございます。今後もより良いお別れのお手伝いが出来る様全力で取り組んで参ります。葬儀後もご不明な点ございましたら何なりとお問い合わせ下さいませ。
  • 2020.03.15

    毎日会いに行くと、あの場所が あの空間が本当に癒され、ゆっくり父と過ごす事が出来ました。本当に大切な時間をありがとうございました。

    相模原市・49才 女性(直葬)
    父が急に亡くなり、なんとなく知っていた”かなふく”さんに連絡したところ、とても丁寧に対応してくれました。毎日会いに行くと、あの場所が あの空間が本当に癒され、ゆっくり父と過ごす事が出来ました。父は派手な事は嫌がり、私と母と娘の三人で送り出せた事をとても喜んでいると思います。本当に大切な時間をありがとうございました。本当に感謝しています。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点

    【かなふくより】

    この度は大変お疲れ様で御座いました。毎日ご面会に来られるのも大変だったと思いますが、亡きお父様もちょっと上の方から笑顔で『よく来たね』と見ていて下さったと思います。最愛のご家族様に見送られ、安心して旅立てたのだと信じております。アンケートのご協力、誠にありがとうございました。故人様のご冥福をスタッフ一同心よりお祈り申し上げます。
  • 2020.03.14

    鈴木様をはじめスタッフの方のご対応に感銘を受けました。母も安心して旅立てたと確信しております。

    相模原市・56才 男性(1日葬)
    非常に素晴らしく、あたたかい葬儀をして頂きました。鈴木様をはじめ、スタッフの方のご対応に感銘を受けました。母も安心して旅立てたと確信しております。誠にありがとうございました。家族・親族を代表して厚く御礼申し上げます。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点

    【かなふくより】

    この度は大変ご愁傷様で御座いました。【家族葬】はお客様と葬儀社の距離が近いのも特徴です。故に葬儀社選びが非常に重要になってまいります。今回のご縁に感謝申し上げ、故人様のご冥福を心よりお祈り申し上げます。お疲れの所アンケートのご協力、誠にありがとうございました。
  • 2020.03.13

    本当にお世話になり有難うございました。私達の希望通りに受け入れて頂き感謝しております。鈴木様の言葉がとても心に残っています。

    相模原市・58才 男性(火葬式)
    この度は本当にお世話になり有難うございました。私達の希望通りに受け入れて頂き感謝しております。鈴木様の言葉がとても心に残っています。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点

    【かなふくより】

    先日は大変お疲れ様で御座いました。お疲れの所アンケートのご協力誠に有難うございます。今回ご利用頂いた『火葬式』は私が一番思い入れのあるプランです。昔は『”火葬のみ”なんて葬式ではない』と、心ない方に軽んじられておりましたが、これも立派なお葬式だと心から思っております。ご満足いただけて様でうれしいです。葬儀後もご不明な点ございましたら何なりとお問い合わせください。ご冥福を心よりお祈り申し上げます。
  • 2020.03.10

    ・・・

    神奈川県大和市・60才 女性(火葬式)
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/9点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点

    【かなふくより】

    この度は大変ご愁傷様で御座いました。アンケートのご協力、誠に有難うございます。葬儀後でもご不明な点ございましたらお気軽にお声がけください。故人様のご冥福をスタッフ一同こころよりお祈り申し上げます。
  • 2020.03.07

    どこの葬儀屋さんにお願いしていいのかわからず困っていた所、娘がインターネットで探してお願いしました。

    神奈川県横浜市・69才 女性(直葬)
    どこの葬儀屋さんにお願いしていいのかわからず困っていた所、娘がインターネットで探してお願いしました。すぐに来て下さり本当に親切にして頂き、安心してお任せしました。葬儀価格も非常に安くできまして感謝しております。鈴木さん大変お世話になりました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点

    【かなふくより】

    この度は大変お疲れ様で御座いました。人生においてそう何度も葬儀を執り行うと言う事はありません。皆様が不慣れな中、ご不安を抱えております。弊社ではその不安を少しでも解消できるよう努めてます。ご満足頂けた様で安心しました。ご冥福を心よりお祈り申し上げます。
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99%の方から【満足した】とご返信頂いております

99%の方に満足したとご回答頂いてます

お客様の声アンケートが1,000を突破!
992の“満足”を頂きました!

2020年9月

2011年の創業より約10年間、葬儀施行1780件の内1000件の方からアンケートにお答え頂き、その内992件の方に【満足した】とご返信を頂きました!小さな葬儀社だからこそできる、社長である鈴木が全ての葬儀を担当させて頂く体制により、バラつきなく常に高品質のサービスをご提供できたからだと捉えております。「しっかり供養」と「安さ」で選ばれる“葬儀のかなふく”を、これからも宜しくお願い申し上げます。(2020年9月) 鈴木社長の「かなふくな日々ブログ」>

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