お客様の声

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お客様満足度99％！
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2025/04/19 DATA ※葬儀施行件数：2610件 ※総合満足度8点以上　※全て実際に頂いたアンケートです
  • アンケート件数
    1436件
  • お客様総合満足度
    99.67%
  • 2020.01.25

    最高の形で送る事が出来ました。対応も早く私達が望む以上の事をして頂き満足しております。かなふくさんにお任せして本当に良かったです。

    相模原市・57才　女性（火葬式）
    大変お世話になりました。最高の形で父を送る事が出来ました。対応も早く私たちが望む以上の事をして頂き満足しております。かなふくさんにお願いして本当に良かったです。斎場の方々もとても親切でした。ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    この度は大変ご愁傷様でございました。アンケートのご協力誠に有難うございます。火葬式は私が一番思い入れのある葬儀スタイルです。試行錯誤を繰り返し、今の形になりました。満足して頂けた様で嬉しいです。今後も分からない事ございましたらお気軽にご相談ください。故人様のご冥福を心よりお祈り申し上げます。
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  • 2020.01.23

    思っていた何倍も盛大で素敵な祭壇にして頂き、家族一同心から感動し感謝の気持ちで一杯です。

    神奈川県厚木市・36才　女性（家族葬）
    先日は大変お世話になりました。母の葬儀でした。家族葬プランでしたが思っていた何倍も盛大で素敵な祭壇にして頂き、家族一同心から感動し感謝の気持ちで一杯です。とても無理な予算やお願いも嫌な顔一つせずに気持ちよく対応して頂き本当にありがとうございました。最後まで丁寧に接して下さり嬉しかったです。母も喜んでいると空気で感じました。お身体に十分気を付けて下さいね。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    この度は大変疲れ様でございました。アンケートのご協力誠に有難うございます。お喜び頂けた様で嬉しいです。今後もお困りの事やご不明な点ございましたら何なりとご連絡ください。故人様のご冥福を心よりお祈り申し上げます。
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  • 2020.01.21

    大変丁寧に対応して頂きありがとうございました。

    東京都八王子市・48才　男性（家族葬）
    大変丁寧に対応して頂きありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    この度は大変ご愁傷様でございました。アンケートのご協力誠に有難うございます。故人様のご冥福をこころよりお祈り申し上げます。
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  • 2020.01.19

    ・・・

    相模原市・（1日葬）
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    この度はお忙しい中、アンケートのご記入・ご返信誠に有難うございます。故人様のご冥福をスタッフ一同、心よりお祈り申し上げます。
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  • 2020.01.18

    迅速に対応して頂き大変感謝しております。ありがとうございました。

    相模原市・54才　女性（直葬）
    迅速に対応して頂き大変感謝しております。ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    この度は大変お疲れ様でございました。わざわざのアンケートのご記入・ご返信誠に有難うございます。葬儀を行う方の少しでもご不安な思いを解消できる様迅速な対応を心がけております。故人様のご冥福を心よりお祈り申し上げます。
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  • 2020.01.07

    追加料金が嵩むのではないかと心配でしたが説明通りでホッとした次第です。本当に細かい所までお手伝い頂きありがとうございました。

    愛甲郡愛川町・66才　女性（1日葬）
    本日は大変お世話になりありがとうございました。諸事情により予算がなく不安でたまりませんでした。追加料金が嵩むのではないかと心配でしたが説明通りでホッとした次第です。愛川聖苑を利用した為、祭壇も立派で見劣りもなく有難かったです。本当に細かい所までお手伝い頂きありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    この度は大変ご愁傷様でございました。『葬儀は追加費用が掛かって当たり前』とお思いの方が多いですが現在ではそうしたお客様のご心配を取り除くべく、良心的な葬儀屋さんが増えております。費用を抑えながらも満足のいくご葬儀が執り行えた事は、何よりご家族様が故人への真心を持ち寄ってのご葬儀だったからだと思います。大切なご母堂様のご葬儀をお任せ頂き誠に有難うございました。故人様の安らかなご冥福を心よりお祈り申し上げます。
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99%の方から【満足した】とご返信頂いております

99%の方に満足したとご回答頂いてます

お客様の声アンケートが1,000件を突破！
992件の“満足”を頂きました！

2020年9月

2011年の創業より約10年間、葬儀施行1780件の内1000件の方からアンケートにお答え頂き、その内992件の方に【満足した】とご返信を頂きました！小さな葬儀社だからこそできる、社長である鈴木が全ての葬儀を担当させて頂く体制により、バラつきなく常に高品質のサービスをご提供できたからだと捉えております。「しっかり供養」と「安さ」で選ばれる“葬儀のかなふく”を、これからも宜しくお願い申し上げます。(2020年9月)　鈴木社長の「かなふくな日々ブログ」＞

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