お客様の声

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2024/11/21 DATA ※葬儀施行件数：2500件 ※総合満足度8点以上　※全て実際に頂いたアンケートです
  • アンケート件数
    1412件
  • お客様総合満足度
    99.43%
  • 2019.09.22

    とても親切・丁寧で私共の希望にも柔軟に対応して頂き、ありがとうございました。

    相模原市・54才　女性（火葬式）
    とても親切・丁寧で私共の希望にも柔軟に対応して頂き、ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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  • 2019.09.20

    家族的で式の進行等も好評でした。大変お世話になり有難うございました。

    相模原市・95才　女性（1日葬）
    家族的で式の進行等も好評でした。大変お世話になり有難うございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/8点総合満足度10/10点
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  • 2019.09.17

    オプション品をあえて選択する必要のない理由を遺族の立場になって説明して下さいました。

    神奈川県横浜市・54才　男性（火葬式）
    葬儀の見積もりの際、オプション品をあえて選択する必要のない理由を遺族の立場になって説明して下さいました。また、火葬式当日も心のこもった式進行をして下さり故人を見送ることに専念できました。かなふくさんにお願いして本当に良かったです。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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  • 2019.09.15

    故人の希望による家族のみの直葬だったのにも関わらず『心から満足できるお別れ・お見送り』が出来ました。

    東京都八王子市・57才　女性（火葬式）
    分からないことが多く、特に予定や式進行・火葬の時など不安でしたが、かなふくさんの細やかな心配りと親切で丁寧、また分かりやすい応対で故人の希望による家族のみの直葬だったのにも関わらず『心から満足できるお別れ・お見送り』が出来ました。感謝申し上げます。ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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  • 2019.09.12

    役所の手続きなど葬儀以外の相談にも応じて頂いて助かりました。

    神奈川県横浜市・50才　男性（火葬式）
    役所の手続きなど葬儀以外の相談にも応じて頂いて助かりました。追加料金もなく、簡単に済ませるのであればオススメです。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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  • 2019.09.09

    費用がお安く済む割に追加料金もなく、とても行き届いた葬儀屋さんだと思いました。有難うございました。

    相模原市・53才　女性（火葬式）
    費用がお安く済む割に追加料金もなく、とても行き届いた葬儀屋さんだと思いました。有難うございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
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99%の方から【満足した】とご返信頂いております

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お客様の声アンケートが1,000件を突破！
992件の“満足”を頂きました！

2020年9月

2011年の創業より約10年間、葬儀施行1780件の内1000件の方からアンケートにお答え頂き、その内992件の方に【満足した】とご返信を頂きました！小さな葬儀社だからこそできる、社長である鈴木が全ての葬儀を担当させて頂く体制により、バラつきなく常に高品質のサービスをご提供できたからだと捉えております。「しっかり供養」と「安さ」で選ばれる“葬儀のかなふく”を、これからも宜しくお願い申し上げます。(2020年9月)　鈴木社長の「かなふくな日々ブログ」＞

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