お客様の声

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2024/11/21 DATA ※葬儀施行件数：2500件 ※総合満足度8点以上　※全て実際に頂いたアンケートです
  • アンケート件数
    1412件
  • お客様総合満足度
    99.43%
  • 2019.09.07

    大変お世話になりました。母も喜んでいる事と思います。お身体に気を付けてお仕事頑張って下さい。

    相模原市・55才　女性（火葬式）
    大変お世話になりました。母も喜んでいる事と思います。お身体に気を付けてお仕事頑張って下さい。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    S・H様　この度はお疲れ様でございました。アンケートのご返信誠に有難うございます。頑張ります！（かなふく鈴木）
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  • 2019.09.05

    この度は大変お世話になりました。今後とも宜しくお願い致します。

    相模原市・56才　男性（一般葬）
    この度は大変お世話になりました。今後とも宜しくお願い致します。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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  • 2019.09.03

    ありがとうございます。滞りなく行えたので助かりました。

    神奈川県座間市・57才　女性（火葬式）
    ありがとうございます。滞りなく行えたので助かりました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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  • 2019.09.01

    とても親切な対応で無事に終了する事ができました。金額的にも他社と比べ リーズナブルでとても有難かったです。

    神奈川県高座郡・47才　女性（火葬式）
    当たり前ですが 分からない事ばかりでした。しかしスタッフの方のとても親切な対応で無事に終了する事ができました。金額的にも他社と比べリーズナブルでとても有難かったです。ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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  • 2019.08.31

    つつがなく終わらせる事ができました。ありがとうございました。

    神奈川県座間市・62才　女性（火葬式）
    色々とお手数をお掛けする事になった葬儀でしたが、つつがなく終わらせる事ができました。ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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  • 2019.08.29

    友人が葬儀を出した時、倍くらいの金額でしたが もっと質素だったとの事で、凄く感心していました。

    神奈川県横浜市・45才　女性（一般葬）
    昨年は義父、今回は主人でお世話になりました。丁寧な説明で、いつも安心してお任せできます。こちらの質問などにも分かりやすくお話してくれます。祭壇も立派で、とてもキレイでした。少し下品な話になってしまいますが、、、友人が葬儀を出した時、倍くらいの金額でしたが もっと質素だったとの事で、凄く感心していました。終始心のこもった対応をして頂き本当に感謝しております。この度は本当にありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/8点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    Ｋ様　先日はお疲れさまでした。参列された方々に真摯に対応されていた奥様が印象的でした。お疲れの事だったと思いますが、亡きご主人に成り代わるように一人一人に優しく接しておられましたね。ご主人も きっと天国から奥様を褒めてらっしゃる事と思います。故人様のご冥福をスタッフ一同こころよりお祈り申し上げます。（かなふく鈴木）
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お客様の声手紙
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99%の方から【満足した】とご返信頂いております

99%の方に満足したとご回答頂いてます

お客様の声アンケートが1,000件を突破！
992件の“満足”を頂きました！

2020年9月

2011年の創業より約10年間、葬儀施行1780件の内1000件の方からアンケートにお答え頂き、その内992件の方に【満足した】とご返信を頂きました！小さな葬儀社だからこそできる、社長である鈴木が全ての葬儀を担当させて頂く体制により、バラつきなく常に高品質のサービスをご提供できたからだと捉えております。「しっかり供養」と「安さ」で選ばれる“葬儀のかなふく”を、これからも宜しくお願い申し上げます。(2020年9月)　鈴木社長の「かなふくな日々ブログ」＞

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