お客様の声

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2024/11/22 DATA ※葬儀施行件数:2500件 ※総合満足度8点以上 ※全て実際に頂いたアンケートです
  • アンケート件数
    1412
  • お客様総合満足度
    99.43%
  • 2019.04.24

    大変分かり易いご説明・スピーディの葬儀をありがとうございました!

    神奈川県横浜市・56才 男性(火葬式)
    この程は大変お世話になりました。大変分かり易いご説明・スピーディの葬儀をありがとうございました!
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
  • 2019.04.21

    親切に対応して頂きありがとうございました。

    神奈川県厚木市・(火葬式)
    親切に対応して頂きありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
  • 2019.04.18

    無事葬儀を終えました事に感謝します。ありがとうございました。

    八王子市・75才 男性(火葬式)
    かなふくの鈴木様には大変親切に分かり易く説明して頂き、無事葬儀を終えました事に感謝します。ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
  • 2019.04.15

    心良い対応でとても良かったです。有難うございました。

    相模原市・62才 女性(1日葬)
    心良い対応でとても良かったです。有難うございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/8点総合満足度10/10点
  • 2019.04.13

    親切にして頂き、故人も喜んでいると思います。

    ・75才 女性(火葬式)
    色々有難うございました。親切にして頂き、故人も喜んでいると思います。お世話になりました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
  • 2019.04.11

    無事に母を送ってあげられた事に感謝申し上げます。

    神奈川県横浜市・66才 女性(1日葬)
    生前よりご相談を気持ち良く受けて頂き、又葬儀の資料も細かく何度も送って頂き全てに丁寧にして頂き、無事に母を送ってあげられた事に感謝申し上げます。お世話になりました。ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点

    【かなふくより】

    この度のご母堂様のご葬儀の際は誠にお疲れ様で御座いました。お疲れの所、アンケート用紙一杯のお言葉、大変恐縮でございます。F・O様のお気持ちも故人様にきっと届いてる事かと思います!どうか皆様、お疲れの出ません様ご自愛くださいませ。(かなふく鈴木)
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99%の方から【満足した】とご返信頂いております

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お客様の声アンケートが1,000を突破!
992の“満足”を頂きました!

2020年9月

2011年の創業より約10年間、葬儀施行1780件の内1000件の方からアンケートにお答え頂き、その内992件の方に【満足した】とご返信を頂きました!小さな葬儀社だからこそできる、社長である鈴木が全ての葬儀を担当させて頂く体制により、バラつきなく常に高品質のサービスをご提供できたからだと捉えております。「しっかり供養」と「安さ」で選ばれる“葬儀のかなふく”を、これからも宜しくお願い申し上げます。(2020年9月) 鈴木社長の「かなふくな日々ブログ」>

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