お客様の声

創業以来13年間
お客様満足度99％！
現在も更新中です！

2025/01/06 DATA ※葬儀施行件数：2515件 ※総合満足度8点以上　※全て実際に頂いたアンケートです
  • アンケート件数
    1416件
  • お客様総合満足度
    99.43%
  • 2019.04.03

    夜も良心的に対応して頂き、心から感謝しています。

    相模原市・72才　男性（火葬式）
    わかりやすい説明をして頂き、また こちらの都合で夜も良心的に対応して頂き、心から感謝しています。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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  • 2019.03.31

    実績に裏打ちされた提案・助言など心に響くものがありました。

    相模原市・67才　男性（1日葬）
    先日は小さな一日の家族葬でしたが、花好きな故人が喜ぶ華やかな祭壇は感激しました。しかもリーズナブル。ありがとうございました。鈴木社長のお人柄も良く、細やかな気配り・アイデア、実績に裏打ちされた提案・助言など心に響くものがありました。貴社の益々のご発展と隆盛をご祈念申し上げます。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    Ｙ様　先日のご令室様のご葬儀の際は大変お疲れ様で御座いました。大切なご葬儀をお任せ頂きまして誠に光栄でございます。また、我々スタッフへのＹ様の心遣い、非常に恐縮でございます。これからも皆様に喜んで頂ける様又、Ｙ様のご期待に添える様精一杯精進して参ります。（かなふく鈴木）
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  • 2019.03.29

    非常に対応も良く親切で満足しています。

    相模原市・59才　男性（1日葬）
    非常に対応も良く丁寧で満足しています。
    スタッフ対応10/9点スタッフ説明10/8点
    葬儀価格10/8点総合満足度10/9点
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  • 2019.03.26

    深夜にもかかわらず早急に丁寧な対応で助かりました。

    神奈川県横浜市・49才　女性（火葬式）
    深夜にもかかわらず、早急に丁寧な対応で助かりました。ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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  • 2019.03.24

    今回で2度目です。助かりました。ありがとう。

    相模原市・69才　男性（火葬式）
    以前にもお願いし、今回で2度目です。誠意ある対応で信頼が無ければ再度お願いする事は無いでしょう。助かりました。ありがとう。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/5点総合満足度10/10点
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  • 2019.03.21

    かなふくさんには感謝の気持ちでいっぱいです。

    神奈川県厚木市・65才　男性（火葬式）
    ２ヶ月程前から何社か問い合わせをしていたのですが決めかねていました。そのような中わかりやすく丁寧な説明で明朗会計、何より葬儀に対しての御社の考えに共感し依頼させて頂きました。期待通りでした。誠心誠意滞りなく式を終える事がで出来、簡素なはずの火葬式が心のこもった立派な式になったこと、かなふくさんには感謝の気持ちでいっぱいです。本当に本当にお世話になり、ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    M・T様　先日のご葬儀では大変お疲れ様で御座いました。またアンケートのご返信誠に有難うございます。満足して頂いたようでホッとしてます。シンプルな葬儀スタイルでも心を込めてお送りできたのは、M・T様の故人を敬う心があったからこそだと思います。これからもより良いお別れのお手伝いが出来る様努力し続けて参ります。（かなふく鈴木）
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99%の方から【満足した】とご返信頂いております

99%の方に満足したとご回答頂いてます

お客様の声アンケートが1,000件を突破！
992件の“満足”を頂きました！

2020年9月

2011年の創業より約10年間、葬儀施行1780件の内1000件の方からアンケートにお答え頂き、その内992件の方に【満足した】とご返信を頂きました！小さな葬儀社だからこそできる、社長である鈴木が全ての葬儀を担当させて頂く体制により、バラつきなく常に高品質のサービスをご提供できたからだと捉えております。「しっかり供養」と「安さ」で選ばれる“葬儀のかなふく”を、これからも宜しくお願い申し上げます。(2020年9月)　鈴木社長の「かなふくな日々ブログ」＞

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